to read complaints and reviews, or file yours.Exclusive Üyelikte Kargo Ücreti Sorunu
SuperStep'ten kasım ayında toplamda 6 ayakkabı aldım. Bu ayakkabılardan gelen puanlarla exclusive statü elde ettim ve bununla ilgili bana mail gönderdiler. Exclusive üyeliğin avantajları arasında ücretsiz kargo avantajı olduğunu gönderilen mailde gördüm. Dün alışveriş yapmak istedim fakat ödeme esnasında 69 TL olan kargo ücreti yansıtıldı. Benim statüm değiştiyse neden kargo ücreti alınıyor? Bununla ilgili sistem acil güncellensin. Statüme özel kargo ücreti alınmaya devam edilecekse SuperStep'ten bir daha alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
