SuperStep crocs terlik

Superstep'ten aldığım Crocs marka terlik birisi diğerinden küçük olarak gönderildi. Ürünün incelendiği ve sorunumun giderileceği söylenmesine rağmen iki aydır cevap alamıyorum. Ürün inceledikten sonra sorunlu olduğu kabul edildi. İadesi yapıldı olarak görünüyor ama ücreti kartıma yatırılmadı. Benim ...

SuperStep online üzerinden almış olduğum Crocs terlik 15 günde soyuldu ve inanılmaz yıprandı. İade'nin 1 ay olduğunu sanarak başvuru için geciktim. 1 ay bile dolmadan bu hale gelmesi de son derece anormal. Kaliteli diye yüksek fiyatlar ödeyip aldığımız markanın terliğinin bu duruma gelmesi çok can s...

+1

SuperStep internet sitesinden Crocs marka terlik aldım (2.700 TL'ye). Aldığım numara çok büyük geldi. Mağazaya gidip numara değiştirmek istedim. İstediğim numara başka bir renkte vardı. Satış danışmanı, indirim bittiği için fiyatın 3.900 TL'ye çıktığını ve renk değişiminde fiyat farkını ödemem gerek...

08.05.2025 tarihinde SuperStep isimli firmadan online yolla Crocs marka terlik aldım ürün 23 mayısta elime ulaştı. Gönderilen ürün kullanılmış Her tarafı kirli ve ton farkı olan muhtemelen teşhir ürünü olarak kullanılan ürün bana gönderilmiş. Firma ile görüştüğümde ürün için değilim. Talebinde bulun...

SuperStep sipariş 14.05.2025 tarihinde Crocs terlik siparişi verdim. 22 si oldu. Ayın hala haber yok bahane olarak kampanya dönemi olmasını savunuyorlar bu kadar zamana kadar bir siparişi teslim edemediler. Acil siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Sipariş. No:291996703436114

SuperStep uygulaması üzerinden 5 mayısta Crocs marka terlik sipariş ettim. 6 mayısta kargoya verildi diyor. Herhangi bir takip numarasıda gönderilmedi. Kargo firmasını aradığımda bana kargo oluşturduklarını ama kendilerine daha ulaşmadığını söylediler. SuperStep müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

SuperStep sitesinden Crocs terlik aldım fakat daha 2 ay olmadan bant kısmı yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ücret iadesi sağlayacaklar ama şimdi de terliğin numarası yok, stoğu yok, ne zaman geleceği meçhul. Neden stoğu olmuyor? 36-37'nin orası da meçhul, offff.

10 Mart 2025'de "https://www.superstep.com.tr" adresinden Crocs terlik sipariş verdim. 8 gün boyunca 3,4 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her defasında siparişimin yoğunluk yüzünden kargoya verilemediği, süreci hızlandıracakları ve siparişimin kargoya verileceği bilgisi iletildi. 18 Mart'ta ise hiç...

Süper step mağduriyeti 23.01.2025 tarihinde, saat 00:51' de superstep.com.tr sitesinden sipariş numarası :2823606741119807 olan 2638,90 Türk lirası tutarında, Crocs Classic platform kadın terlik siparişi verdim. 3 ay geçmesine rağmen hala siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim ku...

E*** in üyeliği ile SuperStep on Line alışveriş ile 11/03/2024 tarihinde saat 10:01 de 28645445333021603 sipariş numarası ile Crocs literide 360 terlik satın aldım. 8 gündür hazırlanıyor olarak görünen ürün dün beklettiğimiz için özür dileriz vs en kısa sürede teslimat yapılacak görünüyordu ki Sipar...

27.04.2024 tarihinde 41 Burda SuperStep mağazasından aldığım Crocs terlik, dükkanımda titizlikle kullandığım halde kısa bir zaman içinde deformasyona uğramıştır. Garantisi için Eren Perakende'ye 16.02.2025 tarihinde SUP814631 numaralı kayıt ile SuperStep aracılığı ile yolladığım zaman, 'Ürününüzdeki...

SuperStep mobil mağazası üzerinden 29.12.2024 tarihinde Crocs echo terlik satın aldım. Terlikle birlikte fatura bana iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım mail adresime fatura gönderilmesini istiyorum diye göndereceğiz deyip göndermediler. Terliğin iade süresi doldu değişim yapmak için h...

Super Step'ten aldığım Crocs terliğimde yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. İadem onaylandı ve terliği satıcıya gönderdiğim halde 1 aydır paramı yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Lütfen sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

13 Eylül 2024de SuperStep'in internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Crocs marka terliğim geldikten sonraki 3 kullanımımda Yanlarından açıldı. Mobil uygulamasının bize ulaşın. Kısmından 3-4 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı.

SuperStep pişmanlıktır! 2 ay önce anneme hediye olarak aldığım Crocs terlik henüz denerken vidası koptu. Mağazada deneseydi mağazada kopacaktı. O zaman ne yapacaklardı çok merak ediyorum! Mağazanın söylediği, kullanıcı hatası olarak kabul edilebilirmiş? Ürün elimizde kaldı ve şu an ne para iadesi ya...

19 eylülde sipariş verdiğim Crocs terliğin bir teki 36 biri teki 40 olarak geldi. Ben de hemen iade ettim bugün 18 Kasım hala iade ücreti yatmadı. Bu süreçte 5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm bir sonuca ulaşmadı. Firma sürekli olarak beni oyaladı. Dönüş yapacaklarını yetkilinin ulaşacağını söyl...

SuperStep firmasından 6 Kasım tarihinde Crocs marka terlik siparişi verdim. 1-3 iş günü içerisinde kargo diye bilgi yer alıyordu. Aradan 7 iş günü oldu. Kargoya verilme durumu söz konusu olmadı. Bu süreçte en az 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap Önce Antalya şubesine düşmüş sonra st...

Merhaba, hastanede işe başladım ve Crocs arayışındayken Süperstep'te indirim olduğunu görerek sipariş verdim. Evde yokken boş bir kargo poşeti gelmiş ve annem de evrak sanarak teslim almış. Açık olduğunu fark etmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firmasına yönlendirdi, kargo firması da aynı...

14 Eylül'de Trendyol'da ki SuperStep butiğinden nişanlım için 41-42 numara Crocs terlik aldım. Piyasa fiyatının bir tık altındaydı. Ama sanırım pişman olmuş olacaklar ki 11 gün kargoya vermediler. Bu sürede iki kez Trendyol'u aradım iki kez de satıcıya sor butonundan SuperStep'e yazdım. Göndereceğiz...

SuperStep Bodrum mağazasından aldığım Crocs marka terlik 1 ay geçmeden küçüldü. Bir terlik için yüksek bir fiyata satılan ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ayıplı olduğunun kanıtı. İki kere incelemeye göndermeme rağmen iade veya değişim yapılmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını i...

SuperStep den aldığım 1 hafta kullandığım terlik renk attı. İade için incelemeye gönderdim, uzmanlar incelemiş kusur bulamamışlar. Renk atması 1 hafta da normal mi oluyor? Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yazacağım. Rengi atmış yeni ürünü nasıl kullanabilirim.

Yaklaşık 2 ay önce SuperStep Bursa Down Town şubesinden aldığımız Crocs marka terlikler çok fazla giyilmemesine rağmen ayakta yara yaptı. Bunun üzerine ürünü Sur Yapı SuperStep şubesine inceleme için verdim. 1 hafta sonra tarafıma ürünün iade edilemeyeceğine dair bir mesaj geldi. Ürün ile alakalı za...