to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bolu’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüsün arızalı olmasına rağmen seferin bu şekilde devam ettirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yol boyunca otobüs birkaç kere yolda kaldı ve araç sürekli sallanarak hem güvensiz hem de son derece konforsuz bir yolculuğa neden oldu.
Tüm bu sorunlara rağmen ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ve yolcuların güvenliği ile konforu göz ardı edildi. Arızalı bir araçla yolcu taşınması hem güvenlik açısından kaygı verici hem de kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde kullanılan aracın neden bu durumda yola çıkarıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Niğde seferinde, İncesu mevkisinde seyir halindeyken otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz. Biletimde 10 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım ve bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular mağduriyetleriyle ilgili ...
3 Aralık Çarşamba günü Ordu’dan Bolu’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 7 numaralı koltukta tek başıma, üstelik hamile olarak seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında bir anda sarsıntıyla uyandım, kafamı çarptım ve ayağa fırladım, o...
13 Eylül Cumartesi günü saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan İzmir’e hareket eden otobüsüyle VV000GXH6 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs 1 saat 10 dakika rötar yaptı, üç kez kaza atlattık ve bir kez de lastik patladı. Bu nedenle 30 dakika beklemek zorunda ...
31.12.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından online olarak 16.30 hareket saatli bilet aldım. Biletime 44–45 numaralı peron yazmasına rağmen otobüs farklı bir perondan kalkmış ve ben 16.15’ten itibaren biletimde yazan peronda beklerken hiçbir şekilde alınmadan ara...
Yorumlar