to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Cadde 54’teki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakka...
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan aynı şekilde kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. Bu duru...
2025 Mart ayında Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından eşimle birlikte New Balance marka, aynı modelden iki çift spor ayakkabı satın aldık. Ürünleri düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandık. Her iki ayakkabıda da henüz 6 ay dolmadan, aynı bölgelerden kısa sürede yırtılma sorunu yaşadık. B...
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Süper Step mağazasında, UGG Classic Ultra Mini bot taban renk 36 numara ürünle ilgili yanıltıcı bilgi verilerek satış yapıldı. Mağaza müdürü E*** Bey, aradığımız ürünün Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunduğunu, oradaki mağaza ile iletişime geçilip ürünün bizim adımıza ayrı...
8 Ekim 2025 tarihinde SuperStep Sakarya Cadde 54 mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ellerinde ürün olmadığını, ancak adrese gönderebileceklerini söylediler ve ödememi kredi kartı ile 10.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait nep2025003478154 numaralı faturam ve...
SuperStep Sakarya Cadde 54 mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Adidas Gazelle model ayakkabımda, ilk giydiğim andan itibaren yürürken sürekli olarak plastik bir ses çıkıyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım ve inceleme hakkımın dolduğunu belir...
Cadde 54 SuperStep mağazasından Skechers Stamina classy trail siyah ayakkabısı aldım. Aldığım ürün 1 yıl geçmeden kenarında yırtık oluştu inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğunu söylendi fakat aynı ürünün krem ve yeşil rengini 2 yıldır kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım. İkinci inceleme talebimin...
Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağımı sıktığı için değişim yaptım. Değişim yaparken, değişim yapılan ürünün iade alınamayacağını kasadaki çalışan belirtmedi. Aldığım ayakkabı da büyük geldi ve iade etmek istedim. İade alamayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanı bu...
"Teşekkür ederim"
Sakarya Caddesi'ndeki 54 AVM SuperStep mağazasından aldığım Adidas Superstar ayakkabıyı beğenmedim ve mağazaya tekrar gittiğimde, mağazadan alınan aya...
SuperStep Sakarya cadde 54 AVM'den 3 ay önce 2300 TL'ye Puma ayakkabı aldım fakat 1 ay olmadan ayakkabı yanlarında açılma ve deri kısımları soyulmaya başladı mağazaya gidip inceleme verdik fakat red cevabı geldi ben bu kadar özenli kullanırken nasıl red cevabı gelebiliyor. Tamamen fabrika hatası old...
Satış numarası 8850024662748280 olan 07.10.2023 tarihinde satın almış olduğum Puma marka tişörtün kollarında ve arka sırt kısmında delikler mevcut. İki kez tamir fişiyle kontrole gönderilen tişört reddedildi. Sakarya Cadde 54 SuperStep mağazanız, yardımcı olamayacaklarını bildirdi. Tişörtteki hata, ...
Geçen sene haziran ayında İstanbul Kadıköy'de bir AVM den SuperStep'ten Nike w blazer model ayakkabı aldım 3 ay sonra ayakkabının yanlarında açılma oldu. Bu yüzden makineye dahi atmadım ayakkabıları kaldırdım Sakarya'da oturduğum için bir dahaki İstanbul'a gidişimde götürecektim ama Sakarya cadde 54...
2 gün önce Adidas Stan Smith, Nike Air Max XC70 iki çift ayakkabı aldım, bana sadece sağ ayağını deneten satış temsilcisi sol ayağımı denetmedi ben de ayakkabıları alıp çıktım. Sonra evime gittiğimde bir çiftini giydim dışarı çıktım 5 dakika sürmeden eve girdim öbür ayakkabıyı giydim gene aynı şekil...
"Sorunla ilgilenen ve hızlıca çözülmesini sağlayan mağazadaki ve genel müdürlükteki yetkilere teşekkür ederim."
19.03.2023 tarihinde Adapazarı cadde 54 AVM'de bulunan SuperStep mağazasında Skechers marka ayakkabı beğendim. 45 numara vitrindeki ayakkabıyı denedim...