Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Converse Ayakkabıda Hasar Ve Değişim Talebine Ret

Aldığım Converse Ayakkabıda Hasar Ve Değişim Talebine Ret
Aldığım Converse Ayakkabıda Hasar Ve Değişim Talebine Ret
Aldığım Converse Ayakkabıda Hasar Ve Değişim Talebine Ret
profile
21 Eylül 2025 00:01
707
Defne'nin Teşekkür Mesajı
“SuperStep tarafından ayakkabının değişimi yapıldı teşekkürler.”

3 Kasım 2024 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi’ndeki SuperStep mağazasından 4.399 TL’ye Converse marka ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonraki 6 ay içerisinde ayakkabının her iki tarafındaki topuk kısımlarının sert kısmı kırıldı ve kumaş kısmı yırtıldı. Kullanırken ayakkabı ayağımı acıtıyor. Fotoğrafta da ayakkabıda kan izi görünmektedir; kullandığım esnada ayağımın, ayakkabının hasarlı kısmına denk gelen tarafı kanadı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Garanti süresi dolmadan, kullanıcı hatası olmamasına rağmen mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak iki kez başvurmama rağmen, her defasında kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Başvuru numaram: sup840872. Ayakkabı garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

SuperStep ve Converse’in sattıkları ürünün arkasında durmasını ve kullanıcı hatası bulunmayan bu üretim kaynaklı sorun nedeniyle ayakkabımın yenilenmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Defne
Defne
17 Ekim 2025 22:40

SuperStep tarafından ayakkabının değişimi yapıldı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 15:41
890
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımda Açılma Ve Yırtılma Sorunu Çözülmedi
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımda Açılma Ve Yırtılma Sorunu Çözülmedi

profile
04 Haziran 2025 10:15
891
kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-garanti-reddi-guvenimi-zedeledi-1.pdf

Kısa Sürede Ağrı Ve Yaraya Sebep Olan Ayakkabı İadesi Reddedildi

profile
19 Ekim 2025 21:37
264

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Değişim Veya İade Yapılmayan Ayakkabı

profile
02 Ekim 2025 11:38
399
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-degisim-veya-iade-yapilmayan-ayakkabi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 23:53
4.163
SuperStep'te Garantili Ayakkabı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz