to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından 7.199 TL ödeyerek Adidas Superstar model spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında fiş/fatura bilgilerim de eksiksiz ve tam olarak oluşturuldu. Ayakkabıyı sadece iki gün, tamamen normal şehir koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarında kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenme meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma “dış etken kaynaklı” denilerek talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ürünü alalı sadece bir hafta olmuşken ve yalnızca iki gün giymeme rağmen bu derece deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşan ürün için tüketici olarak seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Adidas Superstar model ayakkabım için, fiş/fatura bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum; ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin en kısa sürede tekrar değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Samba kalın taban model ayakkabıyı 7.199 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 26.03.2026 tarihinde giydim ve yalnızca bir kullanım sonunda hem ayakkabıda deformasyon oluştu hem de giydiğim pantolonun boyası ayakkabıya geçti. Aynı pan...
Antalya Gazipaşa’daki SuperStep mağazasından 27.09.2025 tarihinde Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir aylık kısa bir kullanım süresine rağmen, ayakkabının her iki tekinde de ciddi pamuklanma, tabanda belirgin deformasyon ve yazılarda soyulma meydana geldi. Bu durum üzerine...
SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas superstar model ayakkabıyı henüz 1 yıl bile kullanmadan ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının iç astarlarında aşırı yıpranma meydana geldi ve kenarlarında açılmalar oluştu. Daha önce hiçbir ayakkabıda bu kadar kısa sürede benzer bir sorun yaşamıyorken Adidas...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından, daha güvenli ve garantili olduğunu düşünerek daha yüksek ücret ödeyip Converse marka ayakkabı satın aldım. Ürünü Aralık ayında aldım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında belirgin deformeler oluştu. Ayakkabıyı 15 Kasım’da i...
SuperStep Sakarya Serdivan Cadde54 şubesinden, 9.11.2025 fatura tarihiyle bir çift sneakers spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi ve fiilen 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım koşullarında kullanmaya başladı...
Yorumlar