to read complaints and reviews, or file yours.Superprof'tan İzinsiz Çekilen 518 TL Ücretin Geri İadesi Ve Hesabın Kalıcı Kapatılması
Superprof üzerinden herhangi bir hizmet almamama rağmen kredi kartımdan iki kez izinsiz çekim yapıldı. 21 Ekim 2026 tarihinde 259 TL, 30 Ekim 2026 tarihinde yine 259 TL olmak üzere toplamda 518 TL tahsil edildi. Ödemeler Ziraat Bankası kredi kartımdan çekilmiştir.
Hesabımı kapatmak için Google üzerinden hesabımı silme işlemi yaptım ancak bunun sadece çıkış yapma anlamına geldiğini, hesabın tamamen kapanmadığını sonradan fark ettim. Buna rağmen herhangi bir ders talep etmedim, öğretmenle ders yapmadım ve site üzerinden bir hizmet kullanmadım. Buna karşın düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmesi hem izinsiz hem de haksız bir tahsilattır.
Durumu fark eder etmez Superprof ile iletişime geçip mail yoluyla ücret iadesi talebimi ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. İşlemler Türkiye Şırnak Silopi ilçesinde ikamet ettiğim sırada gerçekleşmiştir.
Hizmet almadan kartımdan çekilen toplam 518 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve benzer izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
