to read complaints and reviews, or file yours.Superprof Üzerinden İzinsiz Kesilen Öğrenci Pass Ücretine İade Ve Abonelik İptali
Superprof sitesi üzerinden öğretmen arayışına girdim. Sitede herhangi bir öğretmenle anlaşma sağlandığında 259 TL kesinti yapılacağına dair ibareyi okudum. Ancak hiçbir öğretmenle anlaşmama rağmen kartımdan 27.09.2026 ve 28.10.2026 tarihlerinde 259 TL tutarında olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Sonradan fark ettiğim bu ödemeler arasında 28.10.2026 tarihli işlem, Superprof SAS tarafından tarafıma düzenlenmiş Öğrenci Pass hizmeti faturası olarak görünmektedir.
Bu kesintiler bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak gerçekleşmiş olup düzenli abonelik ya da benzeri bir üyelik konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmedim. Fark etmesem her ay bu tutarın kesilmeye devam edeceğini düşünüyorum. Ödemeler QNB Troy kartımdan tahsil edilmiştir.
Hem 27.09.2026 hem de 28.10.2026 tarihli 259 TL’lik tahsilatların iptal edilmesini ve toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki dönemler için de herhangi bir otomatik aboneliğin veya tekrar eden ödemenin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.
