to read complaints and reviews, or file yours. 
Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen talep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim.
Ancak hocayla hiçbir şekilde iletişim kurulamadı, buna rağmen bugün kartımdan 200 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödemeyi bilerek, açık ve net bir şekilde üyelik ya da farklı bir hizmet ücreti olarak onaylamadım, yalnızca hocaya ulaşmak için gerekli bir adım olduğunu düşündüm. Sonuç olarak herhangi bir ders alamadım, hizmetten hiç faydalanmadım ve 200 TL’m boşa gitti.
Superprof’un bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 200 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...
Superprof platformunu kızlarım için genel dersler amacıyla deneme amaçlı kullandım ve bir kerelik 200 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve toplamda 1000 TL’yi aşan bir ücret kesildi. Ödemeler kredi kartımdan yapılıyor. Hesa...
Hizmet almadan para kartımdan çekildi. Superprof sayfasının paramı iade etmesini talep ediyorum. Sayfada hocanız ile görüşmeden ödeme çekilmez dendiği halde para çekildi. Hocaya ulaşamadım. Sayfada iletişime geçilebilecek bir bölüm yok. Para iademi talep ediyorum.
10 Ağustos Pazar günü Superprof web sitesi üzerinden bir eğitmenden ders almak için başvurdum. Ders talebi gönderebilmek için 259 TL ücret belirtilmişti, ancak hesabımdan 270,84 TL çekildi. Ücretin, eğitmen talebimi kabul etmemesi halinde iade edileceği söylenmişti. Ancak eğitmen talebimi reddetti v...
Superprof'a tenis eğitimi almak için üye oldum. İstediğim eğitmene talepte bulundum. Ücretin, eğitmen talebi kabul ederse çekileceği söylendi. Ancak eğitmen talebi reddetmesine rağmen ücret hesabımdan çekildi. Dahası, hiçbir bilgim ve onayım olmaksızın 'Öğrenci Pass' adında bir üyelik başlatıldı v...
Yorumlar