to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18 Aralık’ta taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek üzere müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve teklifi kabul ettim. İşlem yapılırken temsilci sistemde sorun olduğunu, “kara listeye alındığım” için sistemin taahhüt yenilemeye izin vermediği
"Geçte olsa dönüş yapıldı ve problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Bugün tarafıma gönderilen fazla tutarlı faturamı sorgulamak için defalarca ...kez ve gün içinde farklı saatlerde aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadığ
Merhabalar. 0533*****42 numaralı hattımı Ağustos ayında Turkcell'den Vodafone'ye taşıdım. Taşıdıktan sonra son faturamın... ödemesini gerçekleştirdim. Tesadüfen 15/11/2024'te e-devletten almış olduğum risk merkezi raporunda telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Superonline iletişim hi
Superonline üzerinden internet başvurusu yaptığımda son adımda 'ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' diyerek işlemi tamaml...amıyor. Fakat e-Devlet dahil her yerden sorgulama yaptırdım; herhangi bir ödenmemiş faturam yok. Her nedense telefon ile arayarak müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptığımda bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100