to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece Atakent’te kullandığım Turkcell Superonline internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır çok ciddi ko...pma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her
Turkcell Superonline fiber internet nakil işlemi için müşteri hizmetleriyle 20/10/2025 tarihinde saat 10.45’te 053253200...00 numarasından 11 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede, nakil ücretinin memnuniyet indirimiyle birlikte 15 TL olacağı vaat edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, 25/10
05325320000 numaralı hattan son zamanlarda birkaç kez arandım ve Superonlin...e cihazını teslim etmem gerektiği, aksi takdirde 1200 TL bedel ödeyeceğim y
"Markaya değil marka çalışanı Z**hanıma teşekkür ediyorum kurumun onu takdir ve teşvik etmeli çözümün parçası olduğu için"
Turkcell den aradığını söyleyen kişi - adımı soyadımı, adresimi paylaştı. Apartmanda bulunduğunu söyledi. Yeni altyapı i...le hızlı internet için geçiş yapıldığını söyledi. Apartman topluca Turkcell Superonline a geçmeye karar vermiş. Tüm dairelere yeni modem kurulumu yapılmış. Ücretsiz modem kurulum v
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Turkcell Superbox iptal işlemi için 05325320000 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ne müşteri temsilcisine ne ...de iptal işlemleriyle ilgili bir birime bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerinizin daha çözüm odaklı çalışmasını beklerdim.
21 Şubat 2024 itibarıyla İYS panelimden Superonline için yetki kaldırmalarını gerçekleştirmiş olmama rağmen sürekli olar...ak yoğunluk bahanesiyle 850 kodlu numaralardan ticari amaçlı aranmaya devam edilmekteyim. Bu yapılan aramalarda kişiler 'Superonline resmi şubesi' olarak kendilerini tanıtmaktadır.
Turkcell Superbox bilgi almak için nereyi arasam 05325320000 numarasını arayabilirsiniz diyorlar. Ancak bu numaradan da ...bir müşteri temsilcisine bağlanabilmek asla mümkün olmuyor. Bizi müşteri yapana kadar kırk takla atanlar, sonrasında muhatap olmamak için beş yüz defa numara tuşlatıp, sonuçsuz bir
Turkcell Superonline’dan aboneliğim olmamasına rağmen “…96 numaralı aboneliğinize ait 5,11 TL’lik faturanızın son ödeme ...tarihi 11/01/2024.” Yazan bir mesaj aldım. Turkcell 05325320000 numarasını iki kez aradım, 08 Ocakta Superonline 08505321222’yi aramam söylendi. İki ayrı zamanda aradım ama 37 daki
Turkcell Superonline müşteri Numaram: 11645843 http://w.superonline.net üzerinden faturamı ödemek istedim iki defa hata ...ferdi bu sefer 05325320000 numara müşteri hizmetleri üzerinden ödemek istedim şifre gelmedi bana yine hata olduğu söylendi. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde 3 defa 303 TL
Sayın yetkililer, Benim firmam adına kayıtlı Superbox sözleşmemizde son 48 saat içerisinde yaşadığımız ciddi sorunlar h...akkında size bilgi vermek istiyorum. Bu sorunlarla başa çıkmak adına yeni bir paket satın aldık ve faturayı ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak, 05325320000 numaralı müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline ev internetini kullanmaya başladık daha bir ay oldu. 24.08.2023 tarihinde saat 18.30 sularında inte...rnetin çekmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ödenmemiş bir fatura olduğunu, ödedikten 5 dakika sonra internetin düzeleceği söyledi. Bende tamam deyip telefonu kapattık
15.07.23 tarihinde Superonline VDSL başvurdum. 18.07.23 itibariyle sitede, başvuru halen port aktivasyon sürecinde şekli...nde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz o konuya bakmıyoruz deyip başka numaraya yönlendiriyor. Ne hikmetse Aradığım numara da konuya vakıf değilmiş ilk Aradığım numaraya
Turkcell Superonline firmasının senelerdir taahhütlü abonesiyim. Son 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum. Bu d...urumu müşteri hizmetlerine aktardım. Arıza kaydı oluşturdular ve teknik ekiplerinden gelen nazik bir beyefendi bağlantı sorununu halletti. Ancak tahminen 1 hafta sonra internet bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
