to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden yaklaşık bir saat önce Superfresh marka mısırlı ton ürünü sipariş ettim. Ürünü tüketirken içinde yabancı bir cisim olarak kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişeye yol açtı.
Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrasında ne Getir’e ne de Superfresh müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Gıda ürünü olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve üretim‑hijyen süreçlerinin incelenmesini istiyorum.
Bu olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını, yaşanan hijyen probleminden dolayı özür dilenmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Superfresh Süper Ton ton balığı ürününü yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünün üretim tarihi 11.03.2025, son tüketim tarihi ise 03.2030’dur. Ürünü açıp tüketirken, içerisinden kılçık çıktığını fark ettim. Öncelikle makarnamın üzerine döktüm ancak kılçığı görünce ürünü bırakmak zoru...
Getir Market üzerinden Superfresh marka mısırlı ton balığı konservesi satın aldım. Dün gece açtığım üründe neredeyse hiç ton balığı yoktu, kutunun içi ağırlıklı olarak mısır, zeytin ve diğer malzemelerle doluydu, sadece üç beş parça kadar ton balığı vardı. Ton balığı ürünü diye aldığım konservenin i...
Geçen hafta Superfresh düz ton balığı ürününde kılçık çıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman ürünü attığım için çözüm sağlanamamıştı. Bu sefer ürünü sakladım ve hemen Superfresh müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta çarşamba günü beni aradılar ve 3 iş günü içinde...
Ülker tarafından üretilen Süperton Tuna Fish Süper Hesaplı 75 gr ton balığı konserve paketini açtığımda, kutunun içerisinden ürünü çıkartırken yabancı bir cisim fark ettim. Çatalla kontrol ettiğimde bunun kılçık olduğunu gördüm. Konserve ton balığında bu şekilde kılçık çıkması, ürünün üretim aşaması...
Superfresh Mısırlı Ton 150 g ürününü 17.02.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açarken önce ambalajın yarısını açtım ve hiç ton balığı göremedim, mısır ve garnitürün altında kaldığını düşündüm. Ancak ambalajı tamamen açıp içini kontrol ettiğimde, yalnızca tek tük ton balığı parçaları o...
Yorumlar