to read complaints and reviews, or file yours. 
11-12 Kasım 2025 tarihinde Suno'nun kendi web sitesi üzerinden 1 aylık Pro paket almak istedim. Paket fiyatı ekranda 320 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kartıma 1 yıllık ücret olan 3840 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası hem banka tarafından hem de sistemden bu tutarın çekildiğine dair bilgilendirme aldım.
Bu durum üzerine hemen [email protected] adresine, kendi e-posta adresim olan ci***[email protected] üzerinden toplam 4 kez mail attım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma iade edilmedi. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sadece e-posta yoluyla ulaşabildim. Ödeme makbuzum ve faturam mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.
Ödemenin Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yapıldığını ve yalnızca 1 aylık ücretin çekilmesi gerektiğini tekrar belirtmek isterim. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 gece saat 01:00 civarında suno. Ai web sitesinden Pro paket satın almak istedim. Ödeme sayfasında aylık plan olarak gördüğüm 320 TL’lik Pro paketi banka kartımla satın aldım. Ancak işlemden sonra gelen e-posta makbuzunda 3.840 TL çekildiğini fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Sa...
Suno uygulamasının web sitesi üzerinden, aylık 8 dolar olarak belirtilen Premium üyelik satın aldım. Ancak banka kartı bilgilerimi girdikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir yıllık ücret olan 96 dolar (4.034 TL) hesabımdan çekildi. Ödeme işlemi 22 Ağustos 2025 tarihinde gerçekle...
Yorumlar