Ödeme Yapıldı, Krediler Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Suno Pro üyeliğim kapsamında hesabımdan 250 TL çekilmesine rağmen, kredilerim yüklenmedi. Ödeme işlemini 10 günden uzun bir süre önce Suno’nun kendi sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir kredi tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ödemenin iadesini talep ediyorum. Hesabımla ilgili iletişim bilgilerim: h********@gmail.com. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.