Sunny TV Renk Döngüsü

Merhaba, benim Sunny televizyonumda görüntü sürekli gidiyor ama ses var. Kumandadan görüntüsünü açıyorum, sürekli kumanda elimde. Televizyonda görüntü 15-20 dakikada bir gidiyor, kumandadan düzeltiyorum. Tekrar görüntü gidiyor ama ses var. Bu sorunu nasıl düzeltirim?

Sunny Akıllı TV kutusu sahibiyim. Kumandası hangi tuşa basarsam basayım sürekli kırmızı yanıyor (yeşil yanması gerekirken). Kutuyu yerinden çıkarıp yeniden taktım, pilleri yeniden taktım ama hala aynı. Televizyon olduğu gibi kalıyor. Yardım edin lütfen

Almış olduğumuz Sunny televizyonda kumandayla hangi tuşa basarsak basalım kullanılamaz hatası veriyor. Ses yok görüntü yok. Aradığımız takdirde herhangi bir muhatap da bulamıyoruz. Sorunun çözülebilmesi için en kısa zamanda destek ya da bilgilendirme istiyorum.

Yaklaşık olarak üç yıl önce Sunny marka bir televizyon satın aldım ve ilk başlarda herhangi bir problem yaşamadım. Daha sonra televizyonu salonda olduğu için kışın hiç kullanmadım. Şu an televizyonun ışığı sadece kırmızı yanıyor; ne kumandadan ne de arkadaki kontrol panelinden açılabiliyor. Ne yapma...

Sunny marka televizyonum açılmıyor. Kırmızı ışık yanıyor ama açma tuşuna basıyorum yeşil yanıyor ekranda Sunny yazısı çıkıp geri kapanıyor. Daha önce de kendi kendine kapanırdı ama hiç böyle olmamıştı şu an hiçbir şekilde açılmıyor. Lütfen iletişime geçin.