Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny 55 İnç TV’de Kullanıcı Sözleşmesi Ekranı Takılıyor

profile
Kübra
21 Ocak 19:10
2.151

Sunny 55 inç televizyon aldım, internete bağlanıp uygulama kullanabilmek için benden kullanıcı sözleşmesini onaylamamı istiyor; ancak ne yaparsam yapayım bu onay ekranını geçemiyorum. İnternet bağlantısını defalarca kontrol ettim, modemi kapatıp açtım, farklı ağlarla denedim; fakat sorun internette değil, tamamen cihazın yazılımında görünüyor. Araştırınca birçok kişide aynı problemin olduğunu da gördüm; böyle yaygın bir sorun olduğunu bilseydim bu televizyonu kesinlikle almazdım.

Televizyonu dün aldım ve dünden beri sürekli uğraşmama rağmen kullanıcı sözleşmesi ekranını geçemediğim için hiçbir uygulamayı yükleyemiyorum, akıllı TV özelliğinden faydalanamıyorum. Ürünü ikinci el olarak, kapalı kutu ve açılmamış şekilde aldım; faturayı ve garanti belgesini de teslim aldım. Sunny müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyoruz fakat telefonlara ulaşılamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyoruz.

Sunny markasından, bu kronik hâle gelmiş yazılım sorununun acilen güncellemeyle çözülmesini ve televizyonun kullanıcı sözleşmesi ekranını sorunsuz geçerek internete bağlanıp uygulama yükleyebilecek hâle getirilmesini talep ediyorum.

sunny-55-inc-tvde-kullanici-sozlesmesi-ekrani-takiliyor-1.jpg
22 Ocak 14:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

34946404 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylı TV Değişimi Gecikiyor, 10 Gün Boyunca Kullanılamaz

profile
Yunus
26 Mart 15:49
993

Sunny Yetkili Servisinin Oyalaması Ve Belirsiz Kurulum Randevusu Kabul Edilemez

profile
Savaş
27 Mart 16:50
809

Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebi

profile
Gökhan
28 Ocak 15:04
1.857
Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebi
+2
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Yetkili Servisinin Garanti İptali Ve Keyfi Ücret Talebi

profile
Faysal
11 Mart 18:55
530

Sunny QLED Televizyonumdaki Beyaz Lekeler İçin Servis Haksız Suçlaması

profile
Ramazan
11 Mart 01:42
792
Sunny QLED Televizyonumdaki Beyaz Lekeler İçin Servis Haksız Suçlaması
Tüm SN55QMN252 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru