Montaj Sırasında Duvarım Delindi Ve Şube Yardımı Reddetti
27.03.2026 tarihinde Sunny marka televizyonumun montajı için Keçiören 19 Mayıs Caddesi No:39/C adresindeki şubeden hizmet aldım. Montaj sırasında karşı odadaki duvarım delinmiş, ancak montajı yapan beyefendi bunu bana söylemedi ve o an fark etmedik. Daha sonra duvardaki hasarı gördüğümde hem duvarın zarar görmüş olmasına hem de bunun tarafıma hiç bildirilmemiş olmasına çok üzüldüm.
Duvar aparatı ve montaj hizmeti için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Hem bu ücreti alıp hem de duvarımı bu şekilde mahvetmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Keçiören şubesini aradığımda ise duvarla ilgili kısmın kendilerini ilgilendirmediği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sunny’nin montaj esnasında verdiği bu zararı karşılamasını ve duvarımda oluşan hasarın giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde zararımın tazmini için ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
35580568 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi hattımıza ya da "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















