Ayıplı WebOS Televizyonu 5 Dakika Kapanma Uyarısı Ve Değişim Talebi

26 Ocak tarihinde Ankara H****** G*** T******* mağazasından Sunny 55 inç WebOS televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan 2–3 hafta içinde, kullanım sırasında ekranda sürekli “5 dakika içinde televizyon kapatılacak” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve bu durumdan dolayı üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Sorunumuzla ilgili olarak T******* mağazasına ve yetkililere başvurmamıza rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafımıza net bir bilgi veya destek sağlanmadı. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak ve muhatap bulamamak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, Ankara H****** G*** T******* mağazasından aldığımız Sunny 55 inç WebOS televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünün yeni, sorunsuz bir televizyon ile birebir değiştirilmesini talep ediyoruz.
35208105 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi ’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















Yazdıklarınızı bir kullanıcı olarak ben de okudum ancak yaşamış olduğunuz bir sorun yok aslında. Ayarlar kısmında güç tasarrufu bölümünden otomatik kapanmayı iptal ederseniz o yazı bir daha karşınıza çıkmaz. TV'de bir sorun yok yani