Sunny Yetkili Servisinde Saygısız Ve Kaba Tavır, Servis Değişikliği Talebi


26 Ocak tarihinde Ankara H****** G*** T******* mağazasından Sunny 55 inç WebOS televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan 2–3 hafta içinde, kullanım sırasında ekranda sürekli “5 dakika içinde televizyon kapatılacak” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve bu durumdan dolayı üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Sorunumuzla ilgili olarak T******* mağazasına ve yetkililere başvurmamıza rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafımıza net bir bilgi veya destek sağlanmadı. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak ve muhatap bulamamak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, Ankara H****** G*** T******* mağazasından aldığımız Sunny 55 inç WebOS televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünün yeni, sorunsuz bir televizyon ile birebir değiştirilmesini talep ediyoruz.


Yaklaşık 20 gün önce Sunny 55 inç Tizen Android TV satın aldık. Almaz olaydık. İlk televizyon ekranı karartılı ve kenarları oval bir görüntüye sahipti. Aradık ve değişim olacağını söylediler. Bir hafta sonra değişim için WebOS işlemcili başka bir TV geldi. Televizyon kurulduğu günün akşamı kapandı v...
Yaklaşık 1.5-2 ay öncesinde yaşadığım ilçedeki bir mağazadan Sunny 55'' 140 ekran Webos 4K Ultra HD TV ürününü satın aldım. TV evime kuruldu fakat bir süre sonrasında sinyal yok hatası vermeye başladı. İlçemdeki yetkili servise ulaştım durumu bildirdim, TV' yi gelip aldılar. 1 hafta sonrasında TV' y...
Yorumlar