Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31362796
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
profile
Göksel
Sunglass Hut
20 Ocak 2025 17:51
1.753

07/05/2024 tarihinde Sunglass Hut mağazasından 6480TL tutarındaki Rayban marka gözlüğü %20 indirimle kredi kartımla 4860TL’ye satın aldım. Söz konusu gözlük sürekli kullanılmamasına rağmen üzerinde resimlerde görüldüğü üzere lekeler ve çizikler oluşmaya başladı. Güneş gözlüğünün görüntüsünün bir anda 3 aylık gibi kısa bir sürede aşırı deformasyona uğraması üzerine Sunglass Hut mağazasına konu hakkında itirazımı bildirerek 03/10/2024 tarihinde başvurdum. Söz konusu firma inceleme sonucu sebep sunmadan kusurlu olarak sattıkları ürün için başvurumu reddettiklerini bildirip 2. Ürün satın alırsam %50 indirim yapabileceklerine dair bir seçenek sundular.

Söz konusu güneş gözlüğü kalitesizliğinden böyle lekeler oluşturmuşken ben 2. Ürünü güvenerek alamayacağımdan taleplerini reddettim. Ben söz konusu ürünü alıp paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu firmaya artık güvenmem mümkün değil. Ürünü kendilerine teslim edip sorumluluğumu yerine getirdim. Ama sonucu bu şekilde bildirdikleri için ürünü teslim almak zorunda kaldım. İstedikleri an kusurlu ürünlerini onlara iade edebilirim. Paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Ely
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı

profile
Serdal
Sunglass Hut
13 Temmuz 2025 10:47
1.066

05.06.2025 tarihinde Sunglass Hut Korupark mağazasından “Bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyası kapsamında iki adet Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 9.452,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ilki tarafıma teslim edildi, ikinci ürün ise farklı mağazadan geleceği belirtilerek daha son...

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-3.pdf
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
1 Destek
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Mağaza Güvenliği Çağırarak Rencide Edildim

profile
Sezen
Sunglass Hut
11 Eylül 2025 00:09
992

27 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Korupark Sunglasshut mağazasından, başka şubelerden getirilmek üzere biri Rayban, diğeri Michael Kors olmak üzere iki adet gözlük satın aldım (Fatura No: 3712025000002269). Gözlükleri mağazada denemeden, daha önce başka şubelerde denediğim için doğrudan teslim aldım ve...

1 Destek

Teşhir Ürün Satışı Sonrası İade Talebine Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yaklaşım

profile
Salih
Sunglass Hut
21 Eylül 2025 03:23
1.152

26 Eylül Salı günü Bursa Korupark Sunglasshut mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. İki gözlük almıştık, üçüncü gözlükte %40 indirimli olacağı söylendi ve bu fırsattan yararlanmak için eşim yanımda olmadan bir gözlük aldım. Kapalı kutu olmadığı için teşhir ürün verildi. İndirimden...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sunglass Hut gözlük Sunglass Hut iade Sunglass Hut indirim Sunglass Hut müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz