to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Sonrası Ağır Hasar Gören Valizimin Bedelinin Karşılanmasını Talep Ediyorum
+2
Bulent
SunExpress Hava Yolları16 Aralık 2025 16:59126
Sunexpress ile gerçekleştirdiğim F3799J kodlu uçuşumun ardından teslim aldığım bagajımda ciddi hasar olduğunu gördüm. Valizimin iki tekerleği tamamen kırılmış, gövdesinde çok sayıda çizik ve kırık oluşmuş durumda ve bu haliyle kullanılamaz hale gelmiştir.
Bu valizi indirimden 180 Euro ödeyerek satın almıştım, uçuş için ise yaklaşık 200 Euro tutarında bilet bedeli ödedim. Buna rağmen bagajım bu şekilde ağır hasarlı teslim edildi ve artık tamir edilebilecek bir durumda değildir.
Sunexpress’ten kırılan ve kullanılamaz hale gelen valizimin bedelinin ödenmesini veya muadil bir valizle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
