Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Ertelemesi Geç Bildirildi Ve Konaklama Masrafları Mağduriyet Yaratıyor

Uçuş Ertelemesi Geç Bildirildi Ve Konaklama Masrafları Mağduriyet Yaratıyor
profile
13 Ocak 16:31
226

Sunexpress Hava Yolları ile 27 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30’da gerçekleşecek direkt uçuşumuz için eşimle birlikte 2 kişilik xq9115 sefer sayılı bileti önceden satın almıştık. Uçuşumuzun hava şartları nedeniyle ertelendiği bilgisi bize son derece geç verildi. 18:30’da kalkacak uçuş için 16:42’de SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu sırada biz Sarıkamış’tan Kars havalimanına çoktan gelmiş durumdaydık.

Bilgilendirme geç yapıldığı için hem Sarıkamış’tan Kars’a geliş yol masraflarına katlandık hem de uçuş ertelendiği için Kars merkezde konaklamak zorunda kaldık. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Havalimanında yetkili bir muhatap bulup derdimizi anlatma imkânımız dahi olmadı, kimseye ulaşamadığımız için konaklama ve diğer masraflarımızla baş başa kaldık. Firma tarafından herhangi bir özür, bilgilendirme ya da çözüm odaklı bir yaklaşım da görmedik.

Uçuşumuz 28 Aralık saat 13:15’e ertelenmesine rağmen bu uçuş da yaklaşık 1 saat rötarlı gerçekleştirildi ve mağduriyetimiz daha da uzadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı, eşimle birlikte aldığımız bu uçuşa ait bilet ücretimizin yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
About sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Gecikmeli Uçuşta Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
26 Ekim 2025 18:43
472
2
Şengül sonuçtan memnun değil

Sunexpress Uçuşunun Ertelenmesi Ve Havalimanında Yetkili Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 08:24
202

Sunexpress Uçuş İptali Ve 7 Bin TL Ödemesinin İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 20:39
564
sunexpress-ucus-iptali-ve-7-bin-tl-odemesinin-iadesi-talebi-3.jpg
sunexpress-ucus-iptali-ve-7-bin-tl-odemesinin-iadesi-talebi-2.jpg
sunexpress-ucus-iptali-ve-7-bin-tl-odemesinin-iadesi-talebi-1.jpg

Sunexpress Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 21:45
295
Sunexpress Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
sunexpress-ucusunda-surekli-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Enez sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kırık Bagaj Ve 28 Saat Rötar Şikayeti

profile
03 Ocak 16:19
235
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-4.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-3.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-2.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz