Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sunexpress Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
05 Aralık 21:45
98

05.12.2025 tarihinde saat 20.15’te gerçekleşmesi planlanan XQ7710 seferli Sunexpress uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce uçuşun 20 dakika rötarlı olacağı bildirildi, ardından 30 dakika daha gecikme bilgisi verildi. Daha sonra kapıda bilet kontrolleri yapılarak aktarma için otobüse alındık ve yaklaşık 15 dakika da otobüs içinde bekletildik.

Bu bekleyişin sonunda görevli, uçaktaki teknik arızanın giderilemediğini, bu nedenle otobüsten inip terminalde tekrar beklememiz gerektiğini söyledi. Tüm bu süreç boyunca net ve zamanında bilgilendirme yapılmaması ve yolcuların otobüste bekletilip tekrar geri indirilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Toplamda yaklaşık 1 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşadım ve şu an itibarıyla beklemeye hâlâ devam ediyoruz.

Sunexpress’ten bu yaşananlarla ilgili resmi olarak şikayetimin kayda alınmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/PNR kodum YAFFWA’dır.

sunexpress-ucusunda-surekli-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Gecikmeli Uçuşta Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

26 Ekim 18:43
338
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşlarında Kronik Gecikme Ve İniş Sırasında Yaşanan Güvenlik Sorunu

29 Ağustos 11:02
444

Uçağa Alınmadan Kapıda Bekletildik Ve Bilgilendirilmedik

27 Kasım 15:03
239

04 Temmuz 2024 14:29
1.981
Benzer Şikayet Yaz