to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile 29.03.2026 tarihinde Antalya–Trabzon uçuşum için 06:55 kalkış saatli xq7618 seferine bilet aldım. Bu uçuş daha önce de iki kez rötar yaptığı için bu üçüncü rötar deneyimim oldu. Hem Antalya’da hem de Trabzon’da hava şartlarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen yine gecikme yaşandı ve 09:30 olmasına rağmen uçuşla ilgili hâlâ kesin bir bilgi verilmedi.
Bu sebepsiz ve sürekli tekrar eden gecikmeler nedeniyle yaklaşık 30.000 TL tutarında ticari kaybım oluştu. Planladığım araç satışını gerçekleştiremedim, iş saatlerim aksadı ve iş planlarım tamamen bozuldu. Şu an hem maddi anlamda hem de iş düzenim açısından ciddi zarardayım. Antalya'dan diğer illere uçaklar sorunsuz kalkarken, bizim seferimiz için yolcuların sebepsiz yere havaalanında bekletilmesi ayrıca kabul edilemez bir durumdur.
Yaşanan tüm bu mağduriyetin üzerine, firma yalnızca biletin köşesini yırtıp bir adet gazoz vererek durumu geçiştirmeye çalıştı, yanında su talep ettiğimizde dahi bunu karşılamadılar. Bu yaklaşım, yolcu memnuniyetini tamamen göz ardı eden, yolcuyla adeta dalga geçen bir tutumdur.
Tüm maddi zararlarımın eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu seferle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden rötarların önlenmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
24.10.2025 tarihli xq7614 Antalya çıkışlı uçuşta yaşanan gecikme, iletişim eksikliği ve ücret iadesi talebi 24.10.2025 tarihinde saat 09:40’ta Antalya Havalimanı’ndan kalkması planlanan xq7614 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile seyahat ettim. Ancak uçağımız belirli bir süre gecikmeye (rötara) uğrama...
23.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7227 sefer sayılı Erzurum – Antalya uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 17.55 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 3 saatlik rötarla 22.00 civarında gerçekleşti. Antalya’da kötü hava koşulları nedeniyle uçak üç kez pas ...
5 Ekim tarihinde saat 13:00’te Antalya’dan Gaziantep’e gerçekleşmesi gereken xq7646 numaralı Sunexpress uçuşum, sürekli erteleniyor. Önce 15:00 olarak bildirilen kalkış saati daha sonra 15:30’a çekildi, ancak şu ana kadar uçağın kalkışıyla ilgili net bir gelişme olmadı. Havalimanında beklemekteyim v...
25.01.2026 tarihli, XK3C2G PNR kodlu ve XQ209 sefer sayılı Dubai – Antalya – Antalya – İzmir aktarmalı Sunexpress uçuşumda toplam 9 saatlik rötar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dubai çıkışlı uçağım yaklaşık 6 saat, Antalya uçuşum ise 3 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma ne düzgün bir b...
4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirilmesi planlanan XQ773 sefer sayılı Amsterdam–Ankara uçuşumun saat 19.35’te kalkması gerekirken, uçak yaklaşık 3 saat 15 dakika rötar yapmış ve Ankara’ya planlanandan çok daha geç ulaşmıştır. Bu süreçte defalarca erteleme mesajı aldım ve saatlerce bel...
Yorumlar