Sunexpress’te Doktor Onayı Olmasına Rağmen Oğlum Uçaktan Çıkarıldı, Üniversite Dersi Aksadı

22 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress’in Brüksel – Eskişehir uçuşu için oğlum adına düzenlenmiş, PNR numarası S7798Q olan 09.45 seferinde çok mağdur edildik. Oğlumun elinde daha önce oluşmuş bir kırık sebebiyle hastanede yarım alçı uygulanmıştı. Havaalanına gittiğinde check-in işlemlerini sorunsuz şekilde yaptı, havaalanı doktoru eliyle ilgili kontrol yaptı ve uçuşa engel bir durum olmadığını söyleyerek onayladı. Valizini teslim etti, tüm güvenlik ve pasaport kontrollerinden geçti ve uçağa binip yerine oturdu.

Uçağın kalkmasına sadece yaklaşık 5 dakika kala, hiçbir yazılı gerekçe veya tutanak verilmeden, uçuş personeli tarafından oğlum uçaktan indirildi. Havaalanı doktoru tarafından onaylanmış, tüm kontrollerden geçmiş ve uçağa yerleşmiş bir yolcunun son anda bu şekilde indirilmesini kabul edemiyorum. Üstelik oğlum üniversite öğrencisi ve ertesi gün Eskişehir’de dersi olduğu halde mağdur bırakıldı. Dönüş biletini de yakarak hem maddi hem manevi olarak zarar verdiler, buna rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm sunmadılar, yazılı bir açıklama da yapılmadı.

Oğlum şu an Brüksel’de, yarım alçılı eliyle bu mağduriyetle baş başa bekliyor. Sunexpress’ten bu hatalı uygulama nedeniyle bilet ücretlerinin iadesini, yeni bir uçuşun en kısa sürede sağlanmasını ve oğlumun bir an önce Eskişehir’e ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin ve eğitim hayatının aksamasının da dikkate alınmasını istiyorum.