to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress'in Teslim Ettiği Bavulun Tekerleği Kırıldı Ve Tam Bedeli Talep Ediliyor
12 Ocak tarihinde İzmir – Kayseri uçuşumda Sunexpress’e teslim ettiğim Herschell marka bavulum tekeri kırılmış şekilde bana teslim edildi. Yaklaşık 11.000 TL bedelle aldığım bu bavul, hasar nedeniyle kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine online olarak hemen tutanak tuttuk. Sunexpress tarafı bana 1.350 TL ödeme teklif etti ancak bu tutar, bavulun gerçek maliyetini ve uğradığım zararı kesinlikle karşılamamaktadır.
Ayrıca bavulum tek parça plastik olduğu için tamiratı da mümkün değildir.
Bavul no: 015
Ücretini ödeyerek aldığım ve sağlam şekilde teslim ettiğim bavulun, Sunexpress’in sorumluluğu altındayken hasar görmesi sebebiyle, bavul bedeli olan tam ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti ve buraya şikayetimi ilettim. Sonucu alana kadar da devam edeceğim. Bavulun güncel değerini yanlış yazmışım 16.500₺
