to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Sunexpress’in Milano-İzmir uçuşunu kullandım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı bagaj teslim bölümünde valizimi aldığımda, valizimin tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutturdum.
Başvurum sonucunda Sunexpress önce tamirat önerdi, ardından ise ciddiyetsiz bir şekilde sadece 1.200 TL gibi komik bir tazminat teklif etti. Oysa yurt dışı seyahat sigortam olmasına rağmen, havayolu şirketinin zararı karşılaması gerektiği belirtildi. Sunexpress’e ilettiğim başvuruya ait dosya numaram: Sun-09711402.
Valizimin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sunexpress’in, yolcularının mağduriyetini bu şekilde geçiştirmesini kabul etmiyorum ve daha adil bir çözüm bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Sunexpress ile Basel’den İzmir’e yaptığım uçuş sonrası valizimin tekeri kırık şekilde teslim edildi. Hemen havaalanında kayıt oluşturup durumu bildirdim ve 09707458 dosya numarası ile başvuru yaptım. Sunexpress yetkilileri bana bir valiz tamircisi bulmamı ve tamir faturası iletm...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.20’de gerçekleşen İzmir–Düsseldorf Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin ön tekerleği içeri göçmüş ve sol ön tarafındaki sert kısmı kırılmış durumda. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve adbxq24471 numaralı dosya ile kaydımı oluşturdum. Ol...
01 haziran 2025 tarihinde Sunexpress ile Saraybosna’dan İzmir’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli formu doldurdum ve Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden hasar başvurusu yaptım. Bana gönderi...
28 Eylül 2025 tarihinde Malatya-İzmir uçuşum sırasında bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin çekme kolunu valize sabitleyen yer tamamen kırılmış ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Uçuş sonrası Adnan Menderes Havalimanı’nda TGS ofisine ve Sunexpress müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana ...
06.06.2023 tarihinde Sunexpress firma ile Erzurum - İzmir Adn havalimanına uçuş gerçekleştirdim. Bagaj alımında valizimin hasarlandığını fark ettim. Yetkili kişi siteden başvuru yapın yaptık 20-25 gündür cevap gelmedi eksik belge var tekrar deneyin daha sonra eksik belge nedini ile dosyayı kapattık ...
Yorumlar