to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Valiz Hasarı Hakkında
06.06.2023 tarihinde Sunexpress firma ile Erzurum - İzmir Adn havalimanına uçuş gerçekleştirdim. Bagaj alımında valizimin hasarlandığını fark ettim. Yetkili kişi siteden başvuru yapın yaptık 20-25 gündür cevap gelmedi eksik belge var tekrar deneyin daha sonra eksik belge nedini ile dosyayı kapattık diye mail geldi. Tarih olarak cevap verdiğimi tüm belgelerimi paylaştığımı tekrardan anlatarak tarih ve saat saat dile getirdim. Bu kezde valizini iade ve değişim yapamıyoruz tamir yaptırın fatura bedelini bize bildirin tekrardan inceleyelim diye mail geldi. Günlerdir muhatap bulmakta sorunlarımı anlatmaktan gına geldi. Valizimin hasar görmesi benim suçum mu neden tamirci tamirci gezeyim kaldı ki alt mekanizma nın değiştirilmesi bir valiz bedeli kadar. Yetkili birimlerden valizimin bedelinin iadesi ya da misli ile değişim talep ediyorum. Ve bir daha Sunexpress ile yolculuk lu asla ve asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
