SunExpress Hava Yolları Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Talebim Haksız Yere Reddedildi

Zeliha · 2025-10-24T17:24:35+03:00

20 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in Amsterdam-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka valizimin gövdesinde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Sunexpress yetkililerine başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, hasarın bavulun kullanımını etkilemediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa valizim oldukça pahalı ve yeniydi; şu anda kırık nedeniyle şekli bozuldu ve kullanımı olumsuz etkilendi. Dosya numaram: Sun-09790741. Sunexpress’ten, mağduriyetimin giderilmesi ve valizimin tamiri ya da değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Zeliha

Hiçbir çözüm sunmadılar. Meydana gelen sekil bozukluğu kullanıma engel değilmiş. Yani bavulumu bu hale getirip sonra da çok da önemli değil deyip geçtiler.

Benzer Şikayetler

Sunexpress Uçuşunda Hasar Gören Bagajım İçin Destek Alamıyorum

Munise

SunExpress Hava Yolları

509

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.20’de gerçekleşen İzmir–Düsseldorf Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin ön tekerleği içeri göçmüş ve sol ön tarafındaki sert kısmı kırılmış durumda. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve adbxq24471 numaralı dosya ile kaydımı oluşturdum. Ol...

Sunexpress Uçuşunda Hasar Gören Bagajım İçin Destek Alamıyorum

sunexpress-ucusunda-hasar-goren-bagajim-icin-destek-alamiyorum-5.jpg

sunexpress-ucusunda-hasar-goren-bagajim-icin-destek-alamiyorum-2.jpg

sunexpress-ucusunda-hasar-goren-bagajim-icin-destek-alamiyorum-1.jpg

İlk Uçuşumda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ahmet

SunExpress Hava Yolları

592

04.08.2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Garamond marka orta boy sert valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak Gaziantep Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda, üst kısmının kırık ve ezik olduğunu fark ettim. Valizim k...

İlk Uçuşumda Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

ilk-ucusumda-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

ilk-ucusumda-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sunexpress Valiz Hasarı Sonrası Yetersiz Tazminat Ve İlgisiz Yaklaşım

Mücahit

SunExpress Hava Yolları

674

25.08.2025 tarihinde Sunexpress’in Milano-İzmir uçuşunu kullandım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı bagaj teslim bölümünde valizimi aldığımda, valizimin tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutturdum. Başvurum sonucunda Sunexpress önce tamir...

sunexpress-valiz-hasari-sonrasi-yetersiz-tazminat-ve-ilgisiz-yaklasim-3.pdf

sunexpress-valiz-hasari-sonrasi-yetersiz-tazminat-ve-ilgisiz-yaklasim-2.pdf

sunexpress-valiz-hasari-sonrasi-yetersiz-tazminat-ve-ilgisiz-yaklasim-1.pdf

Valizim Uçuş Sonrası Hasar Gördü Talebim Reddedildi

Hakan

SunExpress Hava Yolları

274

20 Ekim tarihinde Sunexpress’in Gaziantep-İzmir uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, güvenlik kontrol noktasından geçerken valizimin kulpunun bir tarafının tamamen koptuğunu fark ettim. Hemen güvenliğe dönerek bagaj hasarımı bildirmek istediğimi belirttim, ancak geçişe izin ver...

Valizim Uçuş Sonrası Hasar Gördü Talebim Reddedildi

valizim-ucus-sonrasi-hasar-gordu-talebim-reddedildi-2.jpg

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

İbrahim

SunExpress Hava Yolları

1.004

27.08.2025 tarihinde XQ9229 sefer sayılı Gaziantep-İzmir Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajımın tekerleği kırılmış ve alt kısmında parçalanma meydana gelmişti. Üç kişi olarak seyahat ettiğimiz bu uçuşta, bagaj hakkım 45 kilogram olmasına rağmen valizimin toplam ağırlığı sadece 2...