to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq 9331 sefer sayılı Malatya – İzmir uçuşunda valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş öncesi sağlam olan valizimin fermuar kısmındaki dikişler patlamış, alt kısmındaki tutacak ise tamamen kırılmış durumda teslim edildi.
Hasarı fark eder etmez havaalanında durumu bildirdim ve görevli personel tarafından rapor tutuldu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.
Sunexpress’in, uçuş sırasında hasar gören valizimi yenisiyle değiştirmesini ya da valizin bedelini tarafıma ödemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.
24.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq9134 sefer sayılı uçuşla İzmir’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. Uçuş sonrası bagaj bandında valizim gelmedi ve hemen havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluşturdum, tarafıma gnyxq10388 dosya numarası verildi. Valizim ancak 2 gün sonra, üstelik tekerleği kırılmış...
10.06.2026 tarihli xq0924 sefer sayılı Sunexpress İzmir–Kopenhag uçuşumun sonunda, kabin boy Samsonite marka valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı bozulmuş, taşıma kulpu ise tamamen kırılmıştı. İki yıl önce aldığım ve yaklaşık 1500 DKK ödediğim bu valiz, bu hasar nedeniyle kullan...
1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Münih’ten İzmir’e yaptığım uçuşta hem ciddi rötar yaşadım hem de valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Uçağın normalde 18.30’da İzmir’e inmesi gerekirken yaklaşık 1 saatlik rötarla 19.45 civarında iniş yaptı. Bagajımı aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. ...
07/11/2025 tarihinde Sunexpress’in xq9395 sefer sayılı uçuşu ile İzmir Havaalanı’na vardığımda, tekerlekli çekme mekanizması olan valizimin kulpunun kırıldığını fark ettim. Havalimanında durumu yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu. Ancak tutanak numarasını şu anda bilmiyorum. Yaşadığım bu mağdu...
22.10.2025 tarihinde xq9159 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda valizimde kırık oluştuğunu eve geldiğimde fark ettim. Havalimanında hasarı fark etmediğim için herhangi bir rapor tutturamadım. Durumu daha sonra Sunexpress müşteri hizmetlerine ilettim ancak, havalimanında rapor tutulmadığı gerekçesiyle t...
Yorumlar