to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraf Paylaşımım Sonrası Haksız Hesap Askıya Alınması
Instagram ve Facebook’ta “rabiayrb” kullanıcı adlı hesabım bugün, normal kişisel bir fotoğraf paylaştıktan sonra haksız yere topluluk ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Paylaşımlarımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir içerik, hakaret, şiddet ya da uygunsuz bir durum bulunmamasına rağmen hesaplarımın kapatılması beni mağdur etti.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda topluluk ihlali yaptığımı söyleyen bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden itiraz ekranına yönlendirildim ve hesabımın incelenmesini talep ederek gerekli itirazı yaptım. Buna rağmen şu an hala hesaplarıma erişemiyorum.
Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde hesaplarımın askıya alınmasının yeniden gözden geçirilmesini, içeriklerimin detaylı bir şekilde incelenmesini, topluluk ihlali uyarısının kaldırılmasını ve Instagram ile Facebook hesaplarımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir aktif olarak kullandığım “rabiayrb” kullanıcı adlı Instagram hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde askıya alındı ve bir daha erişim sağlayamadım. Açık ve kurallara uygun bir şekilde kullandığım bu hesabıma neden erişimimin engellendiğine dair net bir bilgi de alamıyorum.
Hesabımı geri alabilmek için Instagram’ın sunduğu tüm yolları denedim. Uygulama içinden ve destek/itiraz formlarından defalarca başvuru yaptım, kimlik doğrulaması gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Üstelik yeni hesap açmayı denediğimde de hesaplarım 2 gün bile olmadan tekrar kapanıyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde hesaplarımın sürekli kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de platforma olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Hesabımın ve bağlantılı diğer açmaya çalıştığım hesapların incelenerek haksız yere uygulanan kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
