to read complaints and reviews, or file yours.1
SunExpress Uçuşunda Bagajımda Eksik Eşya Ve Maddi Kayıp
6 Ağustos 2025 11:40363
01.08.2025 tarihinde SunExpress’in EXZGT2 PNR numaralı Münih-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım geç teslim edildi ve teslim aldığımda bagajımda bir kadın çantası ile alkolün eksik olduğunu fark ettim. Eksik çıkan ürünlerin toplam değeri yaklaşık 14.000 TL’dir.
Havalimanında hemen SunExpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir form doldurttular ve başvurum için SUN-09682410 dosya numarası verildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik ürünlerim için sigorta veya garanti kapsamında ayrıca bir başvuru yapmadım, sadece kayıp ürünlerimi bildirdim.
SunExpress’ten beklentim, eksik çıkan ürünlerimin bulunması ya da maddi zararımın karşılanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
