to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2024 tarihli İzmir-Antalya havaalanı XQ9090 kodlu saat 07.20 uçağı ilk önce 18.30’a, daha sonra 19.30’a, daha sonra da 22.35’e ertelendi. Tekrar mesaj geliyor, 21.00 yazıyor. Bizimle dalga mı geçiyorsunuz? İş görüşmeme sizin yüzünüzden geç kalıyorum. Bir gün önceden veya birkaç saat önceden ertelenme mesajı da gelmedi. Bunu bile atmaktan aciz misiniz? Sizin yüzünüzden hem geç kalıyorum hem sabahın köründe boşu boşuna havaalanına geliyorum. Bagajı verdikten sonra tamam, o zaman otobüsle gideceğim, bagajı getirin dedim. Biletimi istediler, bileti verdim. Üstüne üstelik ben fark etmesem akşamki uçağa alınmayacakmışım bile. Verdiğim pasaportum Cem Tuğrul K**** iken, check-in yapan arkadaş F******* Ç**** Y***** adına birisine check-in yapmış. Siz bagaj vermemiş olarak gözüküyorsunuz diyorlar bana. Tam valizin gelmesi için 3 saat bekledim. Valizi aldıktan sonra iptal işlemi yaptırmak istedim ama size güvenmediğim için en uygunu arayıp sordum. Onun iptalini yapmamışlar. 5 saati geçen işlemler için kesintisiz ücret iadesi, ikram hakkı ve ulaşım konaklama hakları mevcuttur. Bunlar verilmediği takdirde gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.
XQ7293 İzmir - Antalya 29.06.2024 Saat : 22:05 uçağı ilk rotor olarak saat 00:45 daha sonrada 02:50 diye rötar yapmıştır. Daha sonrasında 1 saatliğine otele götürülmüş ve havaalanına geri getirilmişlerdir. Annem 74 yaşında oğlum 7 yaşında yollarda perişan oldular. Bir de herhangi bir açıklama bile y...
25/09/2025 tarihinde saat 07.05’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sunexpress ile Antalya’ya uçuşum vardı. Online check-in işlemini, Sunexpress’in uzun süredir devam eden teknik arızası nedeniyle hiçbir cihazdan ve hiçbir şekilde yapamadım. Mecburen havalimanında gişede check-in yaptım ve bagaj...
11/07/2023 tarihli Saat 07:20'deki İzmir-Antalya XQ9090 numaralı uçağımız yaklaşık 11 saat kadar rötar yapmıştır. Uçak rötar yapmadan 3 saat önce 15:30'da kalkacağıyla ilgili mesaj gelmişti. O saate kadar havaalanında ben ve eşim beklemek zorunda kaldık. Gene Sunexpress bizi yanıltarak operasyonel s...
Sunexpress XQ991 Frankfurt-İzmir 24.07.2024 saat 20.10 uçuşumuz için 3 saat öncesinden havaalanına gidip bekledik. Sonra check-in için sıraya girdik check-in yapıldı fakat valizlerimizi almadılar bizden. Uçuşun saat 21.30 a ertelendiği söylendi. Valizleri almama sebepleride uçuş iptal olabilir denil...
XQ7263 sayılı İzmir-Antalya uçağına hayatımda ilk defa biraz geç geldim ki, normalde de asla saatinde kalkmazlar; bu ayrı bir konu, 4 saat beklediğimiz oldu zamanında. İzban arıza yaptığı için birçok yolcu 30-40 dakika kala havaalanına giriş yaptık. Online check-in sistemleri hiçbir zaman çalışmadığ...
Yorumlar