Sunexpress Kabin Amiri Üslup Saygısızlığı

18.04.2024 tarihli XQ9191 12:10 AYT (Antalya) - ADB (İzmir) kalkışlı uçuşumuz hiçbir neden ve sonrasında da özür belirtmeksizin 12:35 de havalandı. Buna inanın hiç takılmadık olabilir hava şartları kule vs.
Kalkıştan sonra da bir sıkıntı yaşamadık fakat iniş için alçalmaya başladığımızda bulut yoğunluğu ve hafif rüzgarlı havanın farkındaydık 4 arkadaşımla birlikte. Bize göre şiddetli türbülans yaşadık 3-4 defa. Gerçekten korktuk ve biraz bağırdık bile. Kimse yanımıza bile gelmedi bu bir ikincisi iniş için piste yaklaştığımızda daha çok sarsıntı yaşadık. İniş çok sertti ayrıca çok sarsıldık. Pilottan kaynaklandığını düşünmekle beraber hava şartlarının da eşit derecede etkili olduğunun farkındaydık. Uçaktan çıkarken Kabin amiri olan ismini okuyamadığımız hanımefendiyle aramızda geçen diyaloğu eksiksiz olarak aktaracağım. Ve bir kez daha Türkiye'de neden bu kadar geride kalan havayolu şirketi olduğunuzu da kabin amiri olarak çalıştırdığınız hanımefendi ile doğruladığınızı belirtmek isterim. "Hoşçakalın" dedi. "Hiç hoş kalmadık maalesef"dedim. "Bunlar olabilir yaşanabilecek durumlar hava koşulları ile ilgili. Daha iyisini biliyorsanız buyurun daha iyisini yapın" diyerek çok çirkin bir üslupla beni tersledi. Arkadaşım "kalkışta sorun yoktu havadayken hava bozduğunda da sorun yaşamadık. İnerken çok sallandık pilotla ilgili olabileceğini düşündük" dedi." Pilotlar bu işin eğitimini almış insanlar bilmediğiniz yetkinliğiniz olmayan konularda yorum yapmayın " dedi ve gerçekten kendisini çok bir aşağı seviyeye çekti. Siz nasıl konuşuyorsunuz diye tepki göstermek zorunda kaldım. Kendisinden şikayetçiyim. Hiçbir özürünüzü de kabul etmiyorum. Bir müşteri kaybettiğinizi bildirmek için buradan yazıyorum. İnsanların da tercih ederken bir kez daha düşünmesi için yardımcı olmak istiyorum