to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile uçuşumuzda rötar sebebiyle saatlerce havalimanında bekledikten sonra tekerleği olmayan telleri çıkmış bir valiz ile karşılaştık. Şikayetimde bulundum tamir edilmesi yönünde cevap geldi.
Ama valizin ön taraftaki telleri çıkmış plastik aksamı zedelenmiş bir valiz nasıl eski haline gelir acaba? Tekrar başvuruda bulundum ama 16 gündür bir cevap alamadım. Bir valizi nasıl böyle hale getirebiliyorsunuz arkasından da günlerce çözmeye çalışıyoruz. Bir cevap bile yok.
Sunexpress firmasıyla uçuş sırasında valizimin tekerleği kırılmış ve valizimi teslim aldığımda havalimanındaki görevlilere bildirdim. Bana bir form verdiler. Oradaki linkten form doldurdum, bana geri dönüş yapmışlar; mail olarak valizimin tamirinin mümkün olduğunu söylüyorlar. Ben Türkiye'ye 1 hafta...
5 Temmuz'da uçuşumdan indikten sonra valizin bir tekerinin eksik olduğunu gördüm. Havalimanından çıkmadan şikayet oluşturdum, referans numarası verdiler ve aynı gün içinde siteden iade talebini tamamladım. Yaklaşık 3 ay sonra, ekimin başında bana eğer valizi tamir ettirirsem ve fatura gönderirsem ta...
06.06.2023 tarihinde Sunexpress firma ile Erzurum - İzmir Adn havalimanına uçuş gerçekleştirdim. Bagaj alımında valizimin hasarlandığını fark ettim. Yetkili kişi siteden başvuru yapın yaptık 20-25 gündür cevap gelmedi eksik belge var tekrar deneyin daha sonra eksik belge nedini ile dosyayı kapattık ...
Dosya numarası:Sun-09479987 ile hasar görmüş valizim için Sunexpress firması ile iletişime geçtim. Daha ilk defa kullandığım valizim hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurduğumda mail ile durumu bildirmem gerektiği yönünde bilgilendirildim. Mail attım bana gelen cevap tam o...
15.08.2024 Antalya-İzmir Sunexpress hava yollarıyla gerçekleşen uçuşumda valizim hasarlı teslim edildi. Gerekli formları ve belgeleri teslim ettikten sonra haftalarca bana geri dönüş yapılmadı. Bugün gelen yanıt ise valizimin tadilatının yaptırılmasını ve tadilat ücretini ödeyeceklerini yazdılar. Be...
Yorumlar