to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Aktarma Uçuşu Check-in Sorunu
03.01.2024'te Lufthansa ® üzerinden aldığım Sunexpress Ankara - Frankfurt aktarmalı Amerika uçuşum var. Fakat şu an online check-in açılmasına rağmen yapmaya çalıştığımda sürekli DCS_11376 erroru alıyorum. Burada aynı hatayı alan başka yolcu şikayetleri de var. Sistem kaynaklı bir hata olduğunu sanıyorum. Ayrıca, ilk uçuşumun check-in'ini yapamadığım için bağlantılı uçuşumun da check-in'ini de yapamıyorum. Saatlerdir uğraşıyorum. Mecburen havaalanında check-in yapacağım, 5€ (147₺ ) ücreti var. Müşteri hizmetleri not aldıklarını söylemişlerdi, sanıyorum bu ücreti benden tahsil etmezler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
