to read complaints and reviews, or file yours. 
Dosya Numarası: Sun-08844680
Hasar görmüş valizim için SunExpress sitenizde belirtildiği gibi iletişime geçtim. Özellikle sitenizde:
'Eğer bagajınızın hasar gördüğünü havalimanından ayrıldıktan sonra fark ettiyseniz;
Bagaj hasarını İletişim Formumuzu doldurarak bize yazılı olarak iletmek için yasal olarak 7 günlük süreniz bulunur. Bu durumda, sizden hasarı neden ilk önce havalimanında bildirmediğinize dair açıklama talep edebiliriz.'
kısmını dikkate alarak zaman ayırıp hasar bildirim işleriyle uğraşarak formu doldurdum ve tarafınıza gönderdim. Aldığım cevap bende büyük hayal kırıklığı yarattı. İlgili arkadaşın cevabı:
'Bu durumu varış havalimanında genellikle Gelen Yolcu Terminali'nde bulunan Kayıp & Buluntu Eşya Bürosu'na bildirmek ve burada görevli personelin yardımıyla Bagaj Aksaklık Raporu'nu (PIR) doldurmak yolcu olarak sorumluluklarınız arasındadır. Bu nedenle, Bagaj Aksaklık Raporu ile kayıt altına alınmamış hasar veya kayıp bildiriminizi değerlendiremediğimizi üzülerek belirtmek isteriz.'
Gönderen elemanınız: O****** S.
Bunun için güzel bir atasözü var: 'Bu ne lahana turşusu, bu ne perhiz.'
Konunun aydınlatılmasını ve internet sitenizdeki sözlerinize sadık kalmanızı temenni eder, iyi çalışmalar dilerim.
Mustafa K********
Dosya numarası:Sun-09479987 ile hasar görmüş valizim için Sunexpress firması ile iletişime geçtim. Daha ilk defa kullandığım valizim hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurduğumda mail ile durumu bildirmem gerektiği yönünde bilgilendirildim. Mail attım bana gelen cevap tam o...
16 Ekim 2025 akşamı saat 21:45 civarında Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası valizimde hasar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıkış yaptıktan hemen sonra durumu fark edip Sunexpress ile iletişime geçtim ve hasarın fotoğrafını da gönderdim. Ancak bana, havalimanında hasar raporu oluşturmam gerekt...
9 Ağustos 2023 günü saat 19.40 venedik-İzmir uçuşu sonrası bagajımızın hasarlı olduğunu eve geldikten sonra fark ettik. Bu durumu Sunexpress'in kendi sitesinde yer alan; eğer bagajınızın hasar gördüğünü havalimanından ayrıldıktan sonra fark ettiyseniz; bagaj hasarını iletişim formumuzu doldurarak bi...
06.06.2023 tarihinde Sunexpress firma ile Erzurum - İzmir Adn havalimanına uçuş gerçekleştirdim. Bagaj alımında valizimin hasarlandığını fark ettim. Yetkili kişi siteden başvuru yapın yaptık 20-25 gündür cevap gelmedi eksik belge var tekrar deneyin daha sonra eksik belge nedini ile dosyayı kapattık ...
Yorumlar