to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Güncelleme Sonrası Yine Hatalar Silsilesi
SunExpress uzun süren güncelleme sürecinin bittiğine dair e-posta geldikten sonra uygulamaya girmek istedim. Uygulamaya giriş sağladığımda daha öncesinde yapmış olduğum uçuşlar gözükmüyor. Daha öncesinde uygulama güncellemesi olduktan sonra yapılan uçuş haklarınız ile ilgili görüleceği bilgisi verilmişti. Profil bilgilerim yanlış, doğum tarihimi görmek istediğimde giriş yaptırmıyor. Yine numara bilgimi eklemek istediğimde hata alıp uygulamaya tekrar girmek için ana sayfaya atıyor. Bu kadar uzun süre bir güncelleme için beklenip yine müşteri mağduriyeti yaşanması kabul edilemez. Mevcut daha önce yaptığım uçuşlar gözükmüyor ve 10 uçuştan 1 uçuş hakkı kazanma hakkım sil baştan hale geliyor. SunExpress maalesef tam bir hayal kırıklığı hava yolu şirketi olarak...
Mevcut aldığım hata ve ekran görüntülerini eklemek istediğim de fotoğraf görselleri ekleyemiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
13 temmuzda şikayetime inceleyip geri döneceğiz diyen Sunexpress 10.08.2024 oldu hala daha geri dönüş yok. Yazıklar olsun
