to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Düsseldorf Uçuşunda Bagajım Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmadı
Sunexpress Havayolları ile 21 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep’ten Düsseldorf’a gerçekleştirdiğim [XQ1390] sefer sayılı uçuşta, tarafıma ait bagaj varış noktasına ulaştırılamamıştır. Düsseldorf Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim alamadım ve ilgili noktada bagaj kayıp raporunu (DUSXQ10407) oluşturdum. Ancak geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Valizimde günlük kullanıma yönelik kişisel eşyalarım bulunmaktadır. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesi ve valizimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
Uçuş ve Yolcu Bilgilerim:
Yolcu Adı: Emel F****
Uçuş Tarihi: 21.06.2025
Uçuş Numarası: [XQ1390]
Kalkış Noktası: Gaziantep
Varış Noktası: Düsseldorf
Bagaj Kayıp Rapor Numarası (PIR): DUSXQ10407
İletişim Bilgileri: 0530*****32
z****************@gmail.com
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, ayrıca yaşanan bu mağduriyetin telafisi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hala gelmedi valiz, 48 saat olacak her şeyi geçtim giyecek kıyafetim yok bu mağduriyet nasıl giderilecek, diyecek kelime bulamıyorum
Hala valiz gelmedi, elimde hiçbir şey yok kişisel eşya adına.
Bu siteye de hiçbir güvenim kalmadı, şikayet markaya iletildi, eeeee gerisi yok.
Artık saatleri saymıyorum 3 gün oldu hala valizim gelmedi
Emel hanım geçmiş olsun valiziniz elinize ulaştı mu acaba bu süre zarfından sonra