to read complaints and reviews, or file yours.Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Aralık 2025 15:141.938
Sunexpress ile 09.12.2025 tarihinde saat 20.35’te İzmir’den Diyarbakır’a olan uçuşum için online check-in işlemi yapamıyorum. Kimlik kartı bilgilerimle, belge numaramı doğru girmeme rağmen sistem belge numarasını kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu farklı tarayıcılardan, farklı internet ağlarından ve Sunexpress mobil uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca gün içinde farklı saatlerde de tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için hiçbir destek alamadım.
Uçuşum öncesinde online check-in işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu sistem hatasının acilen kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
