to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:40’ta Mersin’den İzmir’e gerçekleşecek YS293V PNR numaralı Sunexpress uçuşum için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Uçuştan üç saat önce hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden online check-in yapmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem tamamlanamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Sonuç olarak, online check-in yapılamadığı için uçağa alınmadım ve uçuşumu kaçırdım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir uçuş hakkı talep ediyorum. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
1 Nisan 2025 tarihinde Viyana’dan Antalya’ya saat 14.55’te kalkacak uçağa, SunExpress’in online check-in sisteminin çalışmaması ve havalimanına vardığımızda T1A terminalinde hiçbir çalışanın olmaması nedeniyle uçağı kaçırdık. Havalimanında marka ile ilgili kolaylaştırıcı hiçbir yol olmadığı gibi, ay...
19 Ağustos 2025 Salı günü saat 09:58’de Sunexpress’in online check-in sistemini kullanmaya çalıştım. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Özellikle zorunlu alanları doldurmama rağmen sistem, “Zorunlu alanları dol...
18.01.2025 (XQ0946 sefer sayılı ) -01.02.2025( XQ0947 sefer sayılı ) Sunexpress havayollarının internet sitesinden İzmir'den Berlin'e gidiş-dönüş bileti aldım. Online check-in yapmak ek bagaj hakkı almak için sayfalarına girdim. Ancak defalarca denememe rağmen işlem yapamadım. PNR numaramı ( V3P389 ...
26.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten Antalya’ya gerçekleştireceğim Sunexpress uçuşum için check-in yapmak amacıyla firmanın internet sitesine giriş yaptım. Ancak koltuk seçimi aşamasında sayfa hiç açılmadı ve farklı telefonlardan defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle online ch...
23.09.2024 tarihli İzmir-Erzurum 19.30 uçağına biletim vardı. Online check-in yapmak istediğimde internet sayfasında işlem yapmak için uzun süre beklememe rağmen işlem yapamadım. Havaalanına gittiğimde saat 18.57 ydi. Sunexpress personeli check-in yapamayacağını yapsa bile uçuşun kapandığını giremey...
Yorumlar