to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya-Türkiye seyahatimiz için eşimle beraber biletimizi Sunexpress'ten aldık. Check-in işlemini mobil uygulamadan yaparken fark ettim ki eğer koltuk numarasını kendim seçersem belli bir ücret ödemem lazım, bende koltuk seçmeden devam ettim ne oldu. dersiniz. 👎 kocamla beni ayrı ayrı yerlere oturtmuşlar bundan büyük saçmalık olamaz. İlk defa ayrı ayrı koltuklarda uçacağız sayenizde. Beraber check-in yaptığım kişiyle yan yana oturamıyorum Bu nasıl bir sistem? Hangi havayolunda böyle bir uygulama var? Resmen para almak için böyle bir uygulama yapmışsınız. Kimse beraber seyahat ettiği kişiyle ayrı oturmak istemez
Almanya-Türkiye seyahatimiz için eşimle beraber biletimizi Sunexpress'ten aldık. Check-in işlemini mobil uygulamadan yapmak istedim. Bir kere check-in işlemi tamamlanana kadar size atanan koltukları göremiyorsunuz. Bu zaten başlı başına bir sorun. Ama asıl sorun bomboş bir uçakta beraber check-in ya...
Sunexpress ile İzmir Antep arası eşimle birlikte almış olduğum bileti check-in yaptırdık ayrı koltukları atmış aradım düzeltin hangi koltuk olduğu önemli değil sadece yan yana olalım dedim. Onun için ekstra ücret talep ediyor. Bunca yıldır uçağa biniyorum böyle bir şey ilk defa gördüm. Ve hiçbir şek...
Sunexpress'ten kendim, eşim ve 8 aylık oğlum adına Düsseldorf-Ankara uçak bileti aldım. Biletleri alırken 3 kişilik olarak aldım. Check-in yaparken ücretli koltuk seçimini tercih etmedim ve check-in açıldığı ilk dakikada işlemi gerçekleştirdim. Ancak eşim ve 8 aylık oğlumu bir tarafa, beni ise ayrı ...
Sunexpress'ten bilet aldım, bin pişman oldum. Saçma bir uygulama var; check-in yapıyorum, eşimi farklı bir koltuğa, beni çok farklı bir koltuğa atıyor. Hayır, bir de 'koltuk ücreti ödeseydiniz yan yana oturabilirdiniz.' diye müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaştan nasihat dinliyorum.
Konu: Haksız koltuk politikası ve yolcu mağduriyeti Mayıs’ta eşimle birlikte Konya–Amsterdam uçuşunuza katıldık. Online check-in'i zamanında yapmamıza rağmen, neredeyse boş olan uçakta sisteminiz bizi bilinçli şekilde farklı koltuklara atadı. Yan yana oturmak isteseydik ekstra ücret ödemek zorunday...
Yorumlar