to read complaints and reviews, or file yours.3 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz İkram İçin Sunexpress’ten Açıklama Ve Tazminat Talebi
02.02.2026 tarihinde xq0943 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda yaklaşık 3 saattir gecikme yaşıyorum ve hâlâ bekliyoruz. Bu süre boyunca sadece bir çay ve kruvasan ikram edilmesi, durumun ciddiyeti ve yolcuların mağduriyetiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Kanunen sağlanması gereken hakların asgari seviyede, adeta baştan savma bir şekilde sunulması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Terminalde sadece anonsla bilgilendirme yapılıyor, ancak yaşanan bu uzun gecikmeye rağmen tatmin edici bir açıklama, özür veya yolcuları rahatlatacak bir yaklaşım göremiyorum. Sunexpress benim için bu yaşananlardan sonra tam bir pişmanlığa dönüştü.
Bu gecikme nedeniyle uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için açık bir açıklama, resmi bir özür ve yasal haklarım çerçevesinde tazminat ve/veya uygun uçuş kuponu talep ediyorum.
