to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim üç üründen biri yamuk biri de çizik gönderildi. Firmayla iletişime geçtiğimde politikaları gereğince iade yapamadıklarını söylediler. Bir firmanın keyfi koşullarda iade yapmaması bir politikadır fakat firma kaynaklı bariz bir şekilde hatalı gönderilen ürünlerin iade yapılması tüketici hakkıdır. Bu durumda mağdurken süreci zorlaştırarak daha da mağdur edildim.
Bana yanlış ürün gönderdiler, sorunu çözmelerini istediğimdeyse bana yanlış gönderilen ürünü onlara geri kargolamamı ama benim sipariş ettiğim ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler, gerçekten inanılmaz. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma, müşteriye olan yaklaşımları çok kötü.
Sipariş verdiğim üç parça üründen birinde problem oluştu. Oluşan problemi firmaya ilettiğim halde sorumsuz cevaplar verilerek beni geçiştirdiler ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir çözüm üretilmedi. Buraya yazıyorum ki benim gibi diğer insanlar da mağdur edilmesin ve para ödeyip hak ka...
Şirket politikasında iade olmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Ayrıca eksik ürün gönderildi. Bu eksiklik, kullanıcının açıklamayı yanlış yazmasından kaynaklandığı için, açıklamada belirtildiği üzere eksik olan ürünleri talep ettiğimde kullanıcı tarafından oldukça kaba bir tutumla karşılaş...
Bu siteye güvenerek çift bileklik satın aldım; ancak sürekli görsel talep etmeme rağmen göndermediler. Çok ısrar etmem üzerine bir görsel gönderdiler ve ürünün çizikli, farklı bir model olarak yapıldığını gördüm. Düzeltmelerini talep ettim. Düzeltildikten sonra tekrar görsel istedim, gönderecekleri...
Siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri haklarımda bu var. Geri dönüş alamadım. Dahası, siparişim evime gelmedi bile. Sadece param çekildi. Bu siteye güvenmiyorum. Ürünlerinin de kalitesiz olduğunu söylüyor herkes. Bana zaten ulaşmadı bile.
Yorumlar