to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 sularında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Aktepe’de bulunan ASKİ Ankara Genel Müdürlüğü’ne ait su matikten 1.600 TL’lik su yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında su matik paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve cihaz hemen arızaya geçerek kullanılamaz h...
Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi’nde, Müslüm Gürses Parkı içinde bulunan Sumatik su yükleme cihazı 2 gündür arızalı durumdadır. Kartıma su yükleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın ekranında 0850 252 22 22 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyor, yaklaşık 1 saattir bu numarayı ...
ASKİ’ye bağlı Sumatik işletmecisinden ve Çankaya Belediyesi’nden şikayetçiyim. Çankaya 100. Yıl pazar yerindeki Sumatik ve Taurus AVM’deki Sumatik cihazlarına her ay su yüklemek için gittiğimde, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar çok eski ve arızalı olduğu için kartımı oku...
22.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara ASKİ Pınarbaşı Mahallesi Alnıaçıklar Vatan şubesindeki Sumatik kioskundan su kartıma yükleme yapmak i...
"Yapmış olduğum şikayetlerim sonucunda her ne kadar ilk başta uzun süre kendilerine ulaşmakta sorun yaşasam da su kartıma yatırmış olduğum tutarın karşılığında suyum yüklenerek çözümü sağlandı. Teşekkürler."
Moka United müşteri hizmetlerine iki gündür telefon numaraları üzerinden ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, destek alamıyorum. Kullandığım su matik cihazında arıza oluştu ve bu sorun yalnızca bende değil, dün gördüğüm kadarıyla birçok kişide aynı şekilde yaşandı. Ci...
Geçen hafta pazartesi günü Dikimevi Ankaray durağındaki ASKİ sumatik cihazına 1475668 numaralı su kartıma yükleme yapmak için 550 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz ekranda yalnızca “Para yüklenmedi, paranızı alın” uyarısı verdi ancak ne 1475668 numaralı su kartıma yükleme yaptı ne de yatırdığım 550...
10 Haziran’da Beşevler sumatik cihazından 5.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak cihaz fiş vermedi ve su yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda “Arıza, yetkili birim ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. ASKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt verilmedi...
Sumatik'ten 500 TL yükleme yaptım ancak su matikte bir arıza oluştu ve yükleme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca telefona bakmıyorlar. Hiç ilgilenmiyorlar, mağduriyetimi çözecek bir yetkiliye ulaşamadım. Defalarca aradım, su matiğin önünde 1 saat boyunca bekledim ve hâlâ açma...