Kasiyerden Müşteriye Saygısız Ve Kaba Davranış Şoku
18.08.25 tarihinde saat 15:00-16:00 aralığında Sultan Market Cumhuriyet şubesinden alışverişim sırasında, önümdeki müşteri kasiyere '100 TL eksik ya da fazla para verdiniz, numara bırakayım ararsınız' diyerek anlayışlı bir davranış sergiledi. Ancak kasiyer arkadaş, müşteri çıktıktan sonra arkasından gayet normal bir ses tonuyla 'bunalttın ama git' dedi. Dayanamadım, müdahale ettim fakat bana karşı tavrı da kaba ve saygısızdı. Sizlerden ricam, personellerinize müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim verip öyle işe almanızdır. Düzenli bir müşteriniz olarak, hiçbir şubenizde böyle bir durumla karşılaşmamıştım.






