to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı son duraklı Süha Turizm seferine, PNR numarası 6ruj368 olan biletimle bindim. Otobüs AŞTİ’den çıktıktan sonra güzergâh dışında, adeta kargo şirketi gibi farklı noktalarda durularak şahıslardan yüklü miktarda emanet eşya alındı ve taşındı.
Bu durum hem ciddi zaman kaybına neden oldu hem de içeriği belli olmayan, güvenliği belirsiz paketlerin yolcu otobüsünde taşınması beni aşırı derecede rahatsız etti. Yolcu güvenliğini tehlikeye attığını düşündüğüm bu uygulamayı kaptana iletip rahatsızlığımı söylediğimde ise kaptan bana karşı son derece agresifleşerek üzerime yürüdü. Bir yolcu olarak kendimi hem güvensiz hem de tehdit altında hissettim.
Yolcu güvenliğini hiçe sayan ve itiraz eden yolcuya karşı fiziksel tehditkar tavır sergileyen bu kaptan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos akşamı saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Süha Turizm’den 46NE007 plakalı otobüs için iki kişilik bilet aldık. Normalde altı saat süreceği belirtilen yolculukta, sabah olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca hiçbir açıklama yapılmad...
31.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a gitmek üzere Süha Turizm’e ait, 02:30 kalkış saatli ancak 02:46'da hareket eden otobüse 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolcu olarak bindik. Araca bindiğimiz anda çok yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştık ve yolculuk boyunca da bu koku kesilmedi. Özell...
14.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a gitmek üzere Süha Turizm’den online olarak Ü** G*** adına wcıj368 PNR numaralı, 12:30 kalkış saatli bileti aldım. Sefer öncesinde AŞTİ’deki Süha Turizm şubesini arayarak peron bilgisini sordum, bana alt kat 130 numaralı peron söylendi. Yolcumuz Ü** G**...
25.01.2026 tarihli saat 20.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Nevşehir seferinizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 20.30 olmasına rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Yaklaşık 20.40 civarında, şoförün sürücü belgesinde sorun olduğu ve bu nedenle otogara giremediği söylenerek, Süha Turizm’e...
22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...
Yorumlar