to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a gitmek üzere Süha Turizm’e ait, 02:30 kalkış saatli ancak 02:46'da hareket eden otobüse 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolcu olarak bindik. Araca bindiğimiz anda çok yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştık ve yolculuk boyunca da bu koku kesilmedi. Özellikle seyir halindeyken şoförden gelen sigara kokusunu net şekilde hissediyorduk.
Bu durum üzerine muavine sigara kokusunun nereden geldiğini sorduğumda “bilmiyorum” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım, herhangi bir açıklama yapılmadı ya da önlem alınmadı. Yaklaşık 6 saat süren bir yolculukta, kapalı bir alanda kimsenin başkasının sigara dumanını solunmak zorunda bırakılmaması gerekirken, hem yasalara hem de yolcu sağlığına aykırı bu durum karşısında firma tarafından tamamen görmezden gelindiğini hissettim.
Süha Turizm’den, öncelikle bu seferi gerçekleştiren şoförün sigara konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını rica ederim.
25.01.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya giden, 13.30 hareket saatli Süha Turizm otobüsünüzle yaptığımız yolculukta yaşadığımız durumdan son derece rahatsız olduk. 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Seferiniz normalde 13.00’de hareket etmesi gerekirken otobüs yaklaşık 13.30’da otoga...
20.01.2026 tarihinde saat 18.00 Süha Turizm Kayseri–Ankara seferi için gmlı338 PNR numaralı, 4 numaralı koltukla yolculuk yapmaktayım ve bu mesajı yazdığım sırada hâlâ otobüsün içindeyim. Otobüs sefere geç geldi, bu süreçte sorumlu kimse doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerin oldukça i...
26 Ocak sabahı Süha Turizm’in Ankara–Kayseri saat 09.00 otobüsüne paqı368 numaralı biletle 21 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak başladı ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavin yolcularl...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu” ...
22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...
Yorumlar