Otobüste Isınma Sisteminin Çalışmaması Nedeniyle Buz Gibi Soğuk

20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu” diye sordu ve aracın ısınmadığını iletti, ancak buna rağmen uzun süre klimanın çalışmadığını gördük.

Ankara’ya varana kadar buz gibi bir otobüste seyahat etmek zorunda kaldık. Soğuktan korunmak için sırt çantamızı dizlerimize sarmak zorunda kaldık. Kış vakti, bu kadar soğuk havada böyle bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu durumu Süha Turizm’e hiç yakıştıramadım.

Yaşanan bu sorumsuzluğun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin firma sorumluları tarafından yapılmasını talep ediyorum.