to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu” diye sordu ve aracın ısınmadığını iletti, ancak buna rağmen uzun süre klimanın çalışmadığını gördük.
Ankara’ya varana kadar buz gibi bir otobüste seyahat etmek zorunda kaldık. Soğuktan korunmak için sırt çantamızı dizlerimize sarmak zorunda kaldık. Kış vakti, bu kadar soğuk havada böyle bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu durumu Süha Turizm’e hiç yakıştıramadım.
Yaşanan bu sorumsuzluğun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin firma sorumluları tarafından yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos'ta Süha Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, belirtilen saatten tam 1 saat geç geldi. Araca bindiğim andan itibaren klimalar kesinlikle çalışmıyordu ve yolculuk boyunca içeride dayanılmaz bir sıcaklık vardı. Otobüs seyir halindeyken sürek...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 için Ankara’dan Kayseri’ye giden Süha Turizm seferine, biletimi firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sefer saatine yetişebilmek için kış koşullarında, hava şartlarını da göze alarak saat 06.00’da...
16 Ocak 2026 Cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Süha Turizm ile İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya giden, saat 00.45’te kalkması gereken otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüsün kaloriferi Dudullu’ya geldiğimizde arıza yaptı. Bunun üzerine firma yetkililerinin başka bir otobüs göndermesini talep e...
Süha Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Kahramanmaraş istikametine Pazar günü saat 16:00’da otobüse bindim. Normalde yaklaşık 15 saat sürecek yolculuk, firmanın araç arızaları nedeniyle yaklaşık 20 saate uzadı. Ankara’da ilk otobüs bozuldu, daha sonra Kayseri’de ikinci otobüs de arızalandı ve şu an üçü...
01/02/2025 tarihinde saat 09.00'da Kayseri'den Ankara seferi yapan otobüs ile Ankara'ya seyahat ettim. Otobüs şoförü ikazlara rağmen kaloriferi açmayarak yolcuları üşüterek Ankara'ya getirmiştir. Şikayetçiyim. Süha gibi bir markaya bu işi yakıştıramıyorum. Otobüs şoförünün uyarılmasını istiyorum.
Yorumlar