Klimasız Otobüste Saygısız Muavin Ve Sigara İçen Şoför

15.07.2026 tarihinde saat 10.30–16.00 arasında S*** şehirler arası otobüs acentesi ile Hatay/İskenderun’dan Niğde/Merkez’e yaptığım yolculukta otobüs personelinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Yolculuk sırasında muavin klimayı açmadı, sadece hava sirkülasyonunu açıp klimayı açtığını söyleyerek yolcuları yanılttı. Havanın sıcak olmasına rağmen otobüs içi serinletilmedi. Otobüste hastalığı olan ve sıcaktan olumsuz etkilenen yolcular olmasına rağmen, muavin bu duruma anlayış göstermek yerine yolculara karşı ters ve saygısız bir tavır sergiledi.

Müşteri memnuniyetini ve yolcu sağlığını bu kadar önemsemeyen bir personelin bu firmada görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu muavinle ilgili gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılması için işlem başlatılmasını talep ediyorum. Araç Plakası 38 yh 455. + bir durum daha şoför arabayı kullanırken sigara içiyor