to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı, 50 sl 601 plakalı otobüse E*** B**** S***** adına 16 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs yol üzerinde yakıt almak için bir petrol istasyonuna girdi ancak yakıt ödemesi kısmında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık i...
Kayseri kökenli Süha Turizm ile defalarca ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. En son 12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa–Kayseri 17:30 seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara gitmiş, seyahat saatimi beklerken yine “araç arızası” bahanesiyle seferimin iptal edild...
1 Mart sabah saat 11.00 civarında Süha Turizm’in Kayseri–Kahramanmaraş seferi için KZ3K368 PNR numaralı biletimle belirlenen durakta otobüsü bekliyordum. Durağa yaklaşık bir saat önceden gelerek muavini aradım, tam olarak nerede beklediğimi ve koltuk numaramı net bir şekilde söyledim. Otobüs gecikin...
15 Şubat 2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Kayseri 07.30 otobüsüne online olarak, 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse sadece 2–3 dakika geç kalmış olmama rağmen ne şoför ne de firma tarafından aranmadım, kesinlikle beklenmedim. Otobüsler 10–20 dakika geç kaldığında biz yolcular beklemek zorunda k...
26.12.2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Antalya‑Kayseri Süha Turizm seferi, 4 numaralı koltukta, PNR kodu 24 FH 368 olan ve 1200 TL fiyatlı biletim babam tarafından alındı. Fakat 23:00'da gelmesi gereken otobüs 2 saat 15 dakikalık bir rötarla geldi. Gecikme olabilir, fakat bu gecikmenin bildirilmes...
26.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Antalya–Kayseri Süha Turizm seferi için kızım adına 4 numaralı koltukla, PNR kodu 24fh368 olan ve 1200 TL ödeyerek aldığımız bilete rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 23.00’te kalkması gereken otobüs 2 saat 15 dakika rötar yaptı. Gecikme yaşanabil...
12.12.2025 tarihli Kayseri–Ankara tek yön seferi için saat 01.30’a almam gereken bileti, hata yaparak bir gün öncesi olan cuma günü 01.30’a almışım. Hata yaptığımı fark edince, otobüsün hareket saatinden yaklaşık 6 saat önce olmamıza rağmen bu bileti değiştirmek için hem Obilet hem de Süha Turizm il...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 ile 05:00 arasında Süha Turizm’in Kayseri-Gaziantep seferinde, 38 SH 654 plakalı otobüste 1ZEF368 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğum bozuktu, otobüste telefon şarjı imkanı yoktu ve personel son derece kaba davrandı. Ayrıca hiçbir mola veri...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:15’te Niğde-Kayseri seferi için Süha Turizm’den, obilet.com üzerinden PNR numarası 05DD368 ile bilet aldım. Ancak otobüs seferinin iptal edildiği ve ancak 20:30’da hareket edileceği tarafıma bildirildi. Uçak biletim olduğunu ve bu gecikmenin mağduriyet yaratacağını b...
Süha TRZ otobüs firmasına İstanbul'dan kendi adıma bir emanet vererek Kayseri otogarından kendim karşılamam gerekliydi. Gece 02'de inen otobüs, emaneti unutarak Gaziantep'e devam etmiş. Kayseri'ye, devlet dairesinde küçük bir program işi yapmaya gelmiştim ve dönüş uçağım 14.45'ti. Yetkililere dönüş ...
Süha Turizm bilet iptal işlemleri 15.07.2024 tarihli yani bugünkü Mersin-Kayseri 15.00 seferi için 24-25 numaralı biletimizi bir iki gün sonrasına ertelemek için Mersin otogar acentenizin 0324 238 59 34 numaralı telefonunu sefer saatinden 6 saat öncesi sabah saat 09.12 ve 09.37'de aramamıza rağmen t...
Bodrum Kayseri seyahatim için almış olduğum bilet saatinden yarım saat önce otogara gidip görevliye peron numarasını sordum. Görevli bu arada otobüsün Milas'ta olduğunu belirterek 12 numaralı peronda beklememi söyledi. Süha Turizm otobüsünü perona yakın bir yerde beklemeye başladım. Otobüs gelmeyip ...